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L’un des aspects les plus importants pour gérer une entreprise prospère est la nécessité de continuellement se commercialiser. Sans un marketing cohérent et efficace, personne ne saura que vous existez.
Mais le marketing juste pour le plaisir du marketing ne servira à rien non plus. Vous devez le faire efficacement. Vos efforts de marketing doivent trouver un équilibre entre des dépenses adéquates et le fait de ne pas sacrifier l’argent dont vous avez besoin pour d’autres besoins.
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Vous trouverez ci-dessous plusieurs stratégies pour réduire les coûts marketing sans nuire à la qualité de vos campagnes marketing existantes. Oui! Il est possible d’obtenir des résultats marketing exceptionnels tout en réduisant votre budget.
1. Réalisez un audit marketing.
La première chose à faire est d’examiner à la fois votre budget marketing et toutes les données associées. L’objectif d’un audit marketing est de déterminer combien vous dépensez en activités liées au marketing. Ces dépenses peuvent inclure :
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Création et promotion de contenu
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Annonces sur les réseaux sociaux que vous diffusez et leur gestion
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Copie de marketing par e-mail pour les e-mails que vous envoyez
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Formes supplémentaires de publicité, y compris la presse écrite
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Scénario, création et promotion vidéo
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Efforts de remarketing ou de reciblage
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Efforts de référencement (ou paiements à un consultant SEO)
En fonction de votre entreprise, cette liste peut être longue. Vous souhaiterez également quantifier combien vous dépensez dans chaque secteur marketing vertical. Cela inclut tous les logiciels pour lesquels vous payez, les frais de publicité et les coûts de création de tout support multimédia ou marketing.
Après avoir fait cela, vous pourriez être surpris de trouver des domaines dans lesquels vous dépensez considérablement trop et d’autres dans lesquels vous pourriez réduire immédiatement.
2. Améliorez votre ciblage client
Obtenir de nouveaux clients coûte de l’argent. Ce qui coûte encore plus cher, c’est l’acquisition de clients qui ne font pas partie de votre marché idéal. Ils peuvent vous acheter quelque chose une fois, mais vous pourriez quand même subir une perte nette lorsque vous additionnez tous les frais de marketing nécessaires pour les obtenir.
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Pour cette raison, vous souhaiterez vous concentrer et commercialiser impitoyablement les types de clients qui se convertissent et restent avec vous sur le long terme. Étudiez vos données marketing existantes et surtout les profils de vos meilleurs clients. C’est là que vous devriez concentrer presque tous vos efforts.
Une telle concentration vous aidera à tirer le meilleur parti de votre budget marketing existant et à éviter de cibler des clients qui utilisent votre budget à sec.
3. Réduisez le nombre de canaux de marketing actifs que vous utilisez.
Que faites-vous actuellement en matière de marketing ? Il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une poignée de choses : créer et promouvoir le contenu d’un blog. Développez vos comptes de réseaux sociaux. Faire de la publicité payante. Conversion de votre contenu vers de nouveaux supports comme Quora et YouTube. Assister à des conférences. Emailing à froid.
Dans un premier temps, vous devriez avoir dressé une liste de toutes les activités marketing que vous entreprenez actuellement. Il est maintenant temps de plonger un peu plus profondément.
Il est probable que tous les canaux ne vous génèrent pas des prospects de qualité. Il est temps de supprimer ceux qui ne le sont pas.
Certaines choses comme le référencement prennent du temps. Mais si vous êtes confronté à une crise budgétaire, vous souhaiterez peut-être suspendre vos activités à plus long terme pendant que vous redoublez d’efforts pour développer des stratégies qui vous permettent d’obtenir des prospects beaucoup plus rapidement.
Avec le temps, vous pourrez rajouter d’autres chaînes. Mais c’est une meilleure utilisation de votre argent que de mettre toute votre énergie dans deux ou trois canaux, au lieu de trop vous disperser.
4. Utilisez des outils d’automatisation du marketing.
Si vous essayez de réduire les heures de travail, envisagez d’automatiser certaines tâches marketing. L’automatisation vous aidera, vous et vos employés, à vous concentrer sur des tâches plus importantes.
Voici quelques-unes des tâches marketing les plus courantes que vous pouvez automatiser :
Chatbots pour les réseaux sociaux : Les chatbots envahissent le monde. Ils sont le plus souvent utilisés via Facebook Messenger et d’autres sites de médias sociaux, mais ils peuvent également être adaptés à d’autres plateformes.
Les chatbots peuvent être utilisés pour accomplir des tâches telles que recueillir des informations sur l’entreprise, offrir une assistance personnalisée, répondre sur les réseaux sociaux, promouvoir votre contenu et bien plus encore. Mieux encore, une fois la configuration initiale effectuée, ces robots fonctionneront en continu sans travail supplémentaire requis de votre part.
Un répondeur automatique de courrier électronique : Les répondeurs automatiques de courrier électronique peuvent vous aider à établir une relation plus profonde avec vos abonnés sans avoir à effectuer de travail supplémentaire. Un répondeur automatique bien rédigé peut même faire partie d’une séquence de prévente.
Supposons que quelqu’un rejoigne votre liste de diffusion pour un cours par courrier électronique en cinq parties que vous avez créé. Avec chaque e-mail, vous apporterez une valeur sérieuse et aiderez les gens d’une manière ou d’une autre. Ensuite, à la fin de chaque séquence, vous pouvez pitcher un produit ou un service.
C’est un excellent moyen de récupérer le coût qu’il a fallu pour acquérir le prospect en premier lieu. Cette stratégie vous permet ensuite d’intensifier vos efforts marketing.
Reliez les tâches commerciales générales : votre marketing doit fonctionner comme une machine. Pensez-y de cette façon. Chaque pièce travaille ensemble pour soutenir vos autres efforts. Si vous sentez que vos outils et stratégies marketing sont omniprésents, envisagez d’ajouter des outils d’automatisation à votre flux de travail.
L’un des outils les plus couramment utilisés s’appelle IFTTT. Grâce à cela, vous pouvez relier vos efforts sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, la gestion des leads et le marketing de contenu. Tout cela vous fera gagner beaucoup de temps. Vous pouvez soit sélectionner parmi une liste d’automatisations préexistantes, soit créer la vôtre en fonction de vos flux de travail existants.
5. Réutilisez le contenu plus ancien.
Si vous publiez du contenu sur le blog de votre entreprise depuis un certain temps, vous êtes probablement assis sur une mine d’or de contenu. Il existe deux manières de l’aborder :
Mettez à jour et promouvez le contenu plus ancien comme s’il était nouveau : Votre ancien contenu peut réellement vous aider à attirer de nouveaux lecteurs et du trafic. Ce n’est pas parce que vous avez publié un article une fois que vous avez terminé pour toujours.
Vous trouverez probablement de nouvelles informations disponibles qui peuvent vous aider à améliorer votre publication existante. Vous pouvez également en réécrire des sections pour améliorer l’expérience utilisateur.
Brian Dean de Backlinko a déclaré qu’il avait pu constater une augmentation de 652 % du trafic organique, rien qu’en mettant à jour une publication.
Réutiliser le contenu pour de nouveaux supports : Le marketing de contenu ne se résume pas à la rédaction et à la publication d’un article de blog après l’autre. En fait, vos visiteurs préféreront peut-être consommer du contenu dans un format différent.
Pensez à prendre vos articles de blog existants et à les transformer en de nouveaux supports. Par exemple, vous pouvez créer un ebook à partir d’une série d’articles de blog. Vous pouvez également prendre une publication basée sur des données et créer une infographie autour d’elle. Vous pouvez également retravailler vos articles de blog en réponses Quora avec un lien vers votre site.
En transformant votre contenu en différents formats, vous pouvez toucher de nouveaux clients potentiels et peut-être même obtenir quelques backlinks de qualité pour votre site.
6. Utilisez des outils gratuits plutôt que des outils d’abonnement.
Vous payez probablement plus que nécessaire pour des outils marketing. Par exemple, vous payez probablement pour un logiciel de recherche de mots clés, un CRM d’entreprise, une gestion des réseaux sociaux, des outils de marketing par e-mail et bien plus encore.
Certains de ces outils peuvent être essentiels, mais vous pouvez trouver une alternative gratuite en creusant un peu. La plupart des outils premium sont équipés de fonctionnalités plus avancées que leurs homologues gratuits, mais vous devez vous demander : cet outil contribue-t-il vraiment à mes résultats ?
Si la réponse est non, alors coupez-le.
Il existe des tonnes d’outils gratuits de recherche de mots clés et de référencement de haute qualité, ainsi que des outils de création d’images, de marketing par e-mail, de médias sociaux et d’analyse.
Vous devrez peut-être passer du temps à apprendre les tenants et les aboutissants d’un nouvel outil, mais si vous pouvez obtenir les mêmes résultats et économiser une grande partie de votre budget, c’est du temps bien dépensé.
7. Réalisez certaines activités de marketing en interne (et externalisez-en d’autres).
À la première étape, lorsque vous analysiez votre budget, vous avez peut-être découvert quelques moyens de réduire les coûts de personnel. Cela ne signifie pas licencier toute votre équipe marketing (loin de là). Au lieu de cela, vous pouvez réorganiser qui accomplira l’une des nombreuses tâches spécifiques. Faire preuve de créativité!
Par exemple, vous avez peut-être dans votre équipe un designer talentueux capable de créer des images et des graphiques pour les réseaux sociaux, afin que vous puissiez arrêter d’externaliser cette tâche. Ou peut-être avez-vous écrit vous-même, mais vous avez trouvé un pigiste bon marché qui produit un contenu exceptionnel.
Lorsque vous envisagez de recourir à l’interne ou à l’externalisation, abordez la question sous l’angle des coûts, mais ne sacrifiez pas la qualité. Il est préférable de supprimer complètement certaines tâches de marketing plutôt que d’abaisser vos normes.
Néanmoins, si vous comptez sur des agences extérieures pour gérer certains aspects de votre marketing, c’est probablement quelque chose que vous pourriez supprimer. Si vous avez un membre du personnel qui est familier avec le référencement, promouvez-le à ce poste. Vous avez toujours la possibilité de faire appel à un stagiaire.
8. Doublez la mise sur les sources de prospects efficaces.
Les clients les plus faciles à convertir sont ceux qui sont réceptifs à ce que vous proposez. Ils font partie de votre marché cible idéal et il est probable qu’ils aient déjà acheté des produits ou des services similaires.
Maintenant, demandez-vous : d’où viennent ces clients ?
Cela provient-il d’une campagne publicitaire Facebook que vous diffusez ? Les blogs invités stratégiques sont-ils ? Ou peut-être que vos meilleurs clients proviennent de références.
Les sources de ces clients peuvent inclure plusieurs canaux, ou peut-être provenir d’une seule source. Une fois que vous avez trouvé cette mine d’or de références, consacrez-y tous vos efforts marketing.
9. Concentrez-vous sur le marketing de référence.
Le marketing de référencement est l’une des formes de marketing les plus efficaces. Pourtant, la plupart des entreprises ne maximisent pas le nombre de recommandations de bouche à oreille qu’elles reçoivent.
Vos relations clients doivent toujours être une priorité. Alors, ajoutez peut-être un édulcorant, comme une incitation à recommander votre entreprise. Il pourrait s’agir d’un programme de récompenses offrant des réductions pour chaque client référé.
Souvent, de bonnes références commencent lorsqu’une entreprise fournit un service incroyable. Vos clients ne feront pas connaître votre marque s’ils ne sont pas eux-mêmes absolument satisfaits de votre service.
Alors, oui, proposez des incitations et rendez-les suffisamment avantageuses pour que vos clients puissent transmettre votre entreprise. N’oubliez pas que le cœur d’une stratégie de parrainage réussie commence par le fait d’offrir tellement de valeur à vos clients qu’ils ne peuvent s’empêcher de parler de vous.
10. Envisagez de passer à une équipe distante.
Passer à une équipe entièrement distante n’est pas quelque chose que vous pouvez accomplir du jour au lendemain, mais cela peut vous aider à réduire les dépenses internes à tous les niveaux. Vous travaillez probablement déjà avec des pigistes à distance ou avec d’autres fournisseurs dans une certaine mesure. Les équipes à distance pourraient être particulièrement utiles dès les premiers stades de la création de votre entreprise.
Avec la myriade d’outils de communication et de collaboration disponibles aujourd’hui, il est plus facile que jamais de rester connecté, même avec une équipe répartie aux quatre coins du monde. Des outils comme Basecamp peuvent offrir à votre équipe un outil de gestion de projet centralisé pour garantir que votre équipe reste concentrée et productive. Des outils de communication comme Slack et Skype peuvent permettre une communication d’équipe rapide et favoriser la connexion au sein de l’équipe.
Même si les équipes distantes ne conviennent pas à toutes les entreprises, leurs avantages potentiels méritent d’être pris en compte.
Globalement, faire des coupes budgétaires n’est jamais chose aisée, surtout lorsqu’on est dans un domaine aussi essentiel que le marketing. Espérons que vous soyez désormais mieux équipé pour commencer à réduire vos dépenses globales de marketing, tout en parvenant à continuer de développer votre entreprise.
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N’oubliez pas que votre budget marketing et vos besoins fluctuent avec le temps. À mesure que vos revenus augmentent, vous pouvez vous permettre d’expérimenter à nouveau vos stratégies marketing et de réintroduire des initiatives précédemment supprimées.