Qu’est-ce que le dropshipping ? Tout ce que vous devez savoir – Forbes Advisor Australie

La caractéristique déterminante du dropshipping est que le propriétaire du site Web n’a pas besoin d’investir dans l’inventaire ni de consacrer du temps à la gestion du processus d’expédition.

« Lorsqu’un client passe une commande sur le site de commerce électronique, le propriétaire du site passe la commande auprès du fournisseur de livraison directe qui sélectionne, emballe et expédie la commande au client. C’est une entreprise relativement peu coûteuse à créer », explique Sam Ficek, expert en référencement.

Il existe deux approches courantes pour adopter un modèle commercial de dropshipping.

Une façon de commencer consiste à rechercher dans une base de données de fournisseurs, puis à choisir un fournisseur en gros. En Australie, le principal fournisseur actuellement en activité est DropShipZone.

Alternativement, vous pouvez utiliser une application qui vous connecte à un grand nombre de fournisseurs. L’une est une application Shopify appelée Dsers. Vous pouvez parcourir les produits et les commander directement auprès de Dsers, qui est connecté aux magasins de la plateforme Shopify.

Le modèle d’exécution du dropshipping séduit les entrepreneurs qui privilégient l’efficacité et de faibles frais généraux.

« Le principal avantage du dropshipping est la rapidité avec laquelle vous pouvez créer un site Web », explique Ficek. « C’est également une activité à très faible risque car vous n’avez pas besoin d’investir dans des actions. »

Le dropshipping présente des avantages du point de vue des coûts, mais il est important de considérer les compromis.

Le plus important est sans doute les faibles marges.

« Si vous comptez sur des canaux publicitaires payants pour générer du trafic vers votre site Web, vous aurez la chance de réaliser une marge bénéficiaire nette de 10 %. En fait, elle sera probablement inférieure », explique Ficek.

Il n’y a aucun contrôle sur la qualité des produits vendus par votre site Internet. Si les produits déçoivent, il n’y aura pas de ventes répétées et du temps sera consacré au traitement des plaintes. Si les produits ne répondent pas aux normes de qualité fixées par la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC), les répercussions pourraient être graves.

Un autre inconvénient est qu’il peut être difficile de différencier vos produits de ceux vendus dans d’autres magasins qui s’approvisionnent également auprès de tiers. Le prix est un moyen de se différencier, même s’il peut rapidement devenir une course vers le bas avec des marges négligeables.

« Vous devrez toujours répondre aux demandes des clients lorsque les produits ne sont pas livrés comme prévu ou lorsque les coursiers ne laissent pas de bons de livraison, etc. Cela peut prendre plus de temps que si vous aviez exécuté la commande vous-même, car vous devez essentiellement passer par un autre intermédiaire pour résoudre le problème », prévient Ficek.

Le dropshipping s’accompagne de faibles marges, de sorte que les meilleurs types de produits sont ceux qui sont peu susceptibles d’être retournés, soit parce qu’ils sont très bas de gamme, soit parce qu’ils sont simples et peu susceptibles de se casser. Cela permettra de gagner du temps dans les relations avec les clients. Les exemples incluent des pinces à linge ou des conteneurs.

Le dropshipping est un moyen rentable de tester la popularité de différents produits et niches, car il n’implique pas d’avoir à acheter des stocks à l’avance. Si un produit s’avère impopulaire, rien n’est perdu.

Et si tout se passe bien, le propriétaire du site Web peut choisir de commencer à le stocker lui-même.

« Très souvent, si quelque chose s’avère concluant, le propriétaire de l’entreprise achète son propre stock et exécute lui-même les commandes, afin d’augmenter ses marges bénéficiaires », explique Ficek.

Le dropshipping permet également au vendeur d’exploiter les tendances des ventes et d’abandonner un article en stock qui ne fonctionne pas.

Il existe une gamme de créateurs de sites Web qui peuvent créer votre site Web de commerce électronique dropshipping. Les coûts mensuels varient de seulement 5 $ (ou même sont gratuits, moins les plugins) à des centaines de dollars pour des fonctionnalités sophistiquées.

Shopify est le plus grand constructeur de sites Web de dropshipping. Parmi les autres joueurs populaires figurent Wix, AutoDS, Weebly, Zyra, Fiverr, Squarespace, Spocket et SaleHoo.

Suivez ces étapes pour démarrer votre entreprise de dropshipping :

• Faites des recherches sur le marché pour choisir les produits que vous vendrez – tenez également compte de la demande et de la disponibilité de certains produits.
• Choisissez un fournisseur dropshipping.
• Créez votre boutique de commerce électronique – Shopify est le plus populaire.
• Respectez toutes les exigences fiscales, comme l’obtention d’un ABN.
• Commencez à commercialiser et à faire la publicité de votre boutique dropshipping.
• Examinez les données de vente pour identifier les produits les plus populaires.
• Affinez votre offre.