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Les entreprises et les consommateurs comptent sur les e-mails pour obtenir des informations et comme principal canal de communication. En conséquence, le marketing par e-mail est une priorité élevée pour les entreprises de tous types et de toutes tailles.
Malgré la création de stratégies de messagerie globales, très peu d’entreprises incluent la validation des e-mails comme arme dans leur arsenal. Les comptes de messagerie sans issue encombrent lentement vos listes de contacts, vous faisant perdre du temps et de l’argent lorsque vous envoyez des messages voués à rebondir. Sans cet outil essentiel, même un programme de marketing par courrier électronique parfaitement conçu peut échouer.
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Concentrez-vous sur le public qui souhaite recevoir vos e-mails.
De nombreuses statistiques justifient la raison pour laquelle les spécialistes du marketing investissent autant dans le marketing par courrier électronique. Par exemple, le groupe Radicati indique que le nombre total de comptes de messagerie dans le monde devrait dépasser 4,9 milliards d’ici fin 2017. Parmi ces utilisateurs de messagerie, 57 % passent entre 10 et 60 minutes à consulter des e-mails marketing chaque semaine, comme le rapporte ChoozOn. .
Compte tenu de tout cela, il n’est pas étonnant que 81 % des spécialistes du marketing B2B utilisent les newsletters par courrier électronique pour le marketing de contenu, selon le Content Marketing Institute. Mais que se passe-t-il lorsque des personnes quittent une entreprise ou modifient leur adresse e-mail personnelle ?
Une liste de mauvaise qualité peut rapidement s’accumuler à mesure que ces comptes de messagerie sont abandonnés par leurs propriétaires. De même, de nombreuses entreprises s’appuient sur la collecte d’adresses e-mail au point de vente ou depuis un appareil mobile. Lors de la saisie d’informations de vérification sur un mobile, le propriétaire de l’e-mail peut faire des fautes de frappe qui ne sont découvertes que plus tard, lorsque les e-mails marketing ne sont pas livrés.
Ces problèmes vous empêchent d’atteindre vos objectifs principaux. Une liste de diffusion à jour est essentielle pour tirer le meilleur parti du retour sur investissement offert par le marketing par courrier électronique. Selon Andrew Blazewicz, co-fondateur du service de validation d’e-mails Email Checker, « les webmasters et les spécialistes du marketing Internet envoient chaque jour des milliers d’e-mails à leurs clients actuels et potentiels. 100 qui identifie votre réputation d’expéditeur et montre comment les autres fournisseurs de boîtes aux lettres voient votre adresse IP.
Blazewicz explique l’importance de ces scores d’expéditeur pour le succès d’une campagne de marketing par e-mail. « C’est similaire à un score de crédit lors du test de solvabilité. Au lieu de cela, il teste la délivrabilité. Un score d’expéditeur élevé signifie que la majorité des messages de la campagne par courrier électronique atteindront les boîtes de réception. En revanche, un score d’expéditeur faible signifie que les messages finiront dans les boîtes de réception des destinataires. dossiers indésirables ou être bloqué par le fournisseur de boîte aux lettres.
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Prendre conscience des avantages de la validation des e-mails.
La vérification des e-mails, ou validation des e-mails, est une solution potentielle à l’épidémie d’adresses e-mail inexactes ou abandonnées. La vérification des e-mails peut intervenir pour maintenir vos connexions à jour avec des abonnés fidèles ou des prospects intéressés pour de meilleurs résultats de marketing par e-mail.
L’utilisation d’un processus de validation d’e-mail inclut la vérification en temps réel des abonnés sur votre liste de diffusion, à la fois au moment où ils saisissent l’e-mail et sous forme de lots avec votre liste existante. Il est idéal pour garantir l’exactitude des listes de diffusion nouvelles et établies de longue date.
Lorsque vous envoyez une campagne par e-mail à des milliers d’adresses e-mail, imaginez à quel point une liste plus précise bénéficiera à votre programme marketing.
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1. Économiser de l’argent et améliorer le retour sur investissement.
Le plus grand avantage est la somme d’argent que vous pouvez économiser grâce à la réduction des coûts de marketing. Chaque message envoyé représente des dollars dépensés, donc chaque message marketing envoyé vers des adresses e-mail inexistantes ou inexactes équivaut à des dollars gaspillés.
Avec une liste plus précise et validée, vous obtiendrez probablement un retour sur investissement global plus élevé pour vos efforts. Après tout, les statistiques de votre campagne ne seront plus inférieures à celles attendues. Lorsque la direction commence à voir des résultats significatifs de vos efforts de courrier électronique, ces résultats peuvent se traduire par davantage d’argent consacré aux futures campagnes de marketing par courrier électronique.
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2. Informations et segmentation des données exploitables.
Outre de mauvaises statistiques de campagne, une liste de diffusion inexacte ne fournira pas d’informations exploitables pouvant orienter les futures stratégies d’engagement ou les thèmes de contenu. Ces informations sont vitales pour votre retour sur investissement, et un chœur d’e-mails renvoyés ne fournit que du bruit.
Une liste de diffusion validée vous indiquera qui est un utilisateur actif et qui a utilisé les services ou produits de votre entreprise dans le passé, entre autres informations. Cela permet de segmenter davantage votre stratégie de marketing par e-mail. Vous pouvez envoyer des messages distincts à chaque groupe, incitant les membres du groupe à revenir ou leur proposant des mises à jour liées à leurs achats récents.
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3. Réputation améliorée.
Si votre taux de rebond augmente et que les fournisseurs de messagerie commencent à vous interdire l’accès à leurs services, votre réputation en tant qu’entreprise sera en jeu. Personne ne veut que sa marque soit associée à un « spammeur ». Par conséquent, la validation des e-mails peut grandement contribuer à maintenir votre statut de marque réputée auprès de votre fournisseur de services de messagerie (ESP), de votre fournisseur d’accès Internet (FAI) et de votre public cible.
Même si nous souhaitons tous gérer correctement nos e-mails et modifier nos informations lorsque cela est nécessaire, la réalité est que les abonnements marketing passent souvent entre les mailles du filet. Les membres de votre audience ne se souviendront pas toujours ou ne prendront pas toujours le temps de vous signaler lorsque leurs adresses changent.
C’est pourquoi vous avez besoin d’une tactique de validation des e-mails dans votre stratégie de marketing par e-mail pour rester pertinent et profiter des nombreux avantages d’une campagne de marketing par e-mail. Sinon, votre message tombe dans l’oreille d’un sourd.