La mère oiseau nourrit ses deux petits, et en dessous se trouve le slogan « Good Food, Good Life ». Avec une valeur de 303 milliards de dollars américains, Nestlé, leader dans le domaine de la santé, de la nutrition et du bien-être, se distingue sur le marché par la forte fidélité de sa clientèle. C’est la 22ème société la plus valorisée au monde en termes de capitalisation boursière. La stratégie marketing bien conçue et mise en œuvre de manière cohérente de Nestlé a aidé la marque à répondre aux besoins de ses consommateurs et de leurs familles dans le monde entier, les aidant ainsi à mener une vie plus saine. Apprenez la stratégie marketing de Nestlé et établissez une présence distinguée sur le marché.
Leçons tirées des stratégies marketing de Nestlé
Découvrez 10 tactiques marketing importantes en explorant la stratégie marketing de Nestlé.
1. Attirer chaque consommateur avec plusieurs stratégies de prix
Dans le but d’être abordable pour le grand public, la stratégie marketing de Nestlé intègre plusieurs tactiques de tarification.
Tailles Nestlé KitKat avec différents prix
Si vous parcourez l’un des produits Nestlé, par exemple KitKat ou Maggie, vous vous rendrez compte qu’ils offrent plusieurs options d’emballage. Ainsi, en ciblant différentes catégories de revenus, Nestlé séduit tous. Ses mini packs sont appréciés des personnes vivant seules et des personnes à faibles revenus. Les statistiques de Nestlé révèlent qu’une partie de ses revenus provient de ses boissons, en particulier Nescafé haut de gamme.
À retenir : optez pour une stratégie à prix multiples pour capter un public plus large et être disponible pour tous. Avec des prix de marché fixes, vous générez des ventes élevées avec de faibles marges bénéficiaires. Cependant, avec les produits haut de gamme, vous obtenez des rendements élevés, mais le faible risque de vente reste attaché. Trouvez un équilibre entre des stratégies de tarification basées sur la valeur et des stratégies de tarification compétitives pour rester à flot.
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2. Avoir un portefeuille diversifié réduit le risque
Faire face à une concurrence féroce est un défi, en particulier dans le secteur des produits de grande consommation. Nestlé a utilisé judicieusement la diversification de ses produits pour survivre et obtenir de bons résultats.
Produits Nestlé
Par exemple, suite à la détection d’un ingrédient nocif, Maggie a été interdite en Inde. Nestlé a choisi de se lancer dans une frénésie de diversification ; ils ont réorganisé Maggie et ajouté plusieurs produits supplémentaires à son portefeuille. L’entreprise introduit intelligemment une diversification horizontale des produits chaque fois qu’elle se heurte à un mur.
Produits Maggi
Du café aux milkshakes en passant par d’autres boissons, céréales pour petit-déjeuner, assaisonnements, aliments pour nourrissons, soupes, chocolats, aliments réfrigérés et aliments pour animaux de compagnie, Nestlé propose une large gamme de produits.
À retenir : avec un portefeuille diversifié, vous pouvez réduire les risques et augmenter les revenus.
3. La stratégie de mix produits attire des prospects soucieux des coûts
Nestlé bénéficie de sa vaste gamme de produits en employant une stratégie de mix produits. Il publie souvent des promotions de prix, des offres spéciales, des remises, des offres et des cadeaux.
Les offres groupées sont parfaites pour présenter un produit ou commercialiser des articles impopulaires. La stratégie marketing de Nestlé adopte des offres groupées de temps en temps, souvent pendant les périodes de fêtes.
À retenir : une stratégie de mix produits vous permet d’augmenter la visibilité de vos produits à faible croissance et de rendre les produits haut de gamme abordables. Cela vous aide également à vendre des actions peu demandées.
4. Fixez-vous des objectifs cohérents
Avec une vision claire, Nestlé a réussi à se créer un espace spécial depuis plus de 150 ans. L’entreprise ne s’écarte pas de sa mission initiale : Good Food, Food Life. Au XIXe siècle, lorsqu’Henri Nestlé étudiait l’augmentation de la mortalité infantile, il introduisit les préparations pour nourrissons stimulant la nutrition.
Lorsque les femmes sont entrées sur le marché du travail, Nestlé a lancé les repas instantanés. Aujourd’hui encore, la marque relève les défis quotidiens de la cuisine et s’efforce d’améliorer la qualité de vie.
Points clés à retenir : Un engagement fort envers les objectifs vous donne un avantage concurrentiel sur le marché. Être cohérent dans votre message tout en résolvant les griefs des gens peut vous aider à fidéliser votre marque.
5. Essayez la publicité axée sur les produits lorsque vous disposez d’une large gamme de produits
Bien que de nombreuses marques préfèrent une stratégie centrée sur le client, la stratégie marketing de Nestlé est largement basée sur les produits car elle propose une vaste gamme de produits.
Par exemple, les publicités KitKat de Nestlé ne sont limitées à aucun groupe d’âge. La marque présente le produit comme une collation légère et utilise rarement les données démographiques pour personnaliser ses publicités.
Points clés à retenir : les marques appartenant à l’industrie des produits de grande consommation doivent opter pour une publicité axée sur les produits afin d’augmenter la visibilité de leur gamme diversifiée de produits.
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6. Localisez vos produits
Nestlé adapte efficacement ses produits au marché local. Par exemple, au Japon, l’entreprise commercialise des bonbons aromatisés au café. Le Japon étant traditionnellement un pays qui boit du thé, Nestlé a introduit ces bonbons afin que les enfants puissent développer leur goût pour le café. Plus tard, Nescafé et KitKat ont été introduits, et ils ont été largement acceptés. Aujourd’hui, le Japon compte plus de 300 saveurs KitKat.
Nestlé localise également ses produits destinés aux Indiens en introduisant les nouilles Maggi Atta, les nouilles Maggi sans ail ni oignon et le Maggi Special Masala.
Produits localisés Nestlé
Points clés à retenir : La localisation est un élément crucial de la stratégie commerciale qui garantit la satisfaction d’une clientèle plus large.
7. Maintenir la valeur de la marque avec une image de marque cohérente
Plus le nom d’une marque est reconnaissable, plus la valeur de votre marque est élevée. Nestlé dispose d’une valeur de marque exceptionnellement forte car elle se concentre sur la qualité de ses produits et sur l’image de marque cohérente dans ses emballages.
La couleur rouge est associée à KitKat depuis des lustres. Bien que l’entreprise ait déjà tenté de changer la couleur en bleu dans les années 1990, cela n’a pas fonctionné. Ils l’ont changé pour le rouge classique.
Points clés à retenir : le capital de marque vous aide à fidéliser vos clients et crée votre identité unique, vous offrant ainsi un avantage concurrentiel.
8. Le co-branding s’accompagne de bénéfices
N’avez-vous pas rencontré Android KitKat et les capsules Nespresso ? La stratégie marketing de Nestlé intègre également le co-branding en cas de besoin.
Nestlé a collaboré avec Google et a lancé un système d’exploitation nommé Android KitKat. La marque était confrontée à un scandale de produits pour animaux de compagnie, et cette décision a éclipsé la crise.
Récemment, Nestlé s’est associé à Starbucks et est entré dans la phase de développement de nouveaux produits. Ensemble, ils ont lancé les capsules Starbucks Nespresso.
Points clés à retenir : si votre marque stagne, recherchez des entreprises qui complètent vos produits et optez pour des promotions de co-branding. C’est une excellente stratégie pour élargir votre portée.
9. Promouvoir la durabilité pour créer une marque
La stratégie marketing de Nestlé constitue des efforts particuliers en faveur du développement durable et de la réduction de son empreinte carbone.
Récemment, Nestlé a annoncé son objectif d’utiliser des plastiques recyclés de qualité alimentaire. Il prévoit également d’investir plus de 700 millions d’euros dans la production durable de café de Nescafé. Elle a pris l’initiative de lutter contre la déforestation.
Les efforts de Nestlé en matière de changement climatique
Ainsi, des efforts constants ont fait de Nestlé une marque durable reconnue mondialement. Elle a été reconnue par le Pacte mondial des Nations Unies pour ses efforts.
Points clés à retenir : la durabilité a un impact positif sur votre marque. Ces efforts vous aident à assumer une part équitable de responsabilité éthique tout en orientant subtilement l’esprit des personnes soucieuses de l’environnement vers votre marque.
10. Le marketing numérique est un monde de réussite
Nestlé publie du contenu de qualité sur les chaînes YouTube de chacune de ses marques. Il propose des vidéos informatives « comment faire », des conseils de cuisine, des informations sur les produits et bien plus encore.
Sa page « Meri Maggi » a gagné jusqu’à 571 000 abonnés. La stratégie marketing de Nestlé repose fortement sur le contenu vidéo. Il dispose également d’autres moyens établis pour partager des informations, tels que le site Web Nestlé sur la nutrition infantile optimisé pour les moteurs de recherche.
Il sert de guide complet sur la nutrition pour les mères. Il présente également un aspect communautaire en plus de la section conseils d’experts.
Contenu du site Web de Nestlé sur la nutrition infantile
Nestlé déploie également des efforts constants sur Instagram, Twitter et Facebook. Il mène des campagnes et publie des images et des vidéos accrocheuses tout en bénéficiant également de la communauté des influenceurs.
Points clés à retenir : exploitez la puissance des plateformes numériques pour commercialiser votre entreprise. C’est un excellent moyen d’engager vos clients et de les aider au-delà de la vente de produits.