Publié par La Rédaction le – mis à jour à
ChatGPT est une intelligence artificielle capable de répondre à des questions complexes et de fournir un texte à la demande. De la création de contenu à l’analyse des données sur les réseaux sociaux, ChatGPT devient un outil efficace dans l’automatisation du marketing.
ChatGPT défraie les chroniques dernièrement et ce battage médiatique est largement justifié. Cet outil d’intelligence artificielle est capable de réaliser une multitude de tâches surprenantes. Cette IA générative peut écrire des lignes de codes, rédiger un article, faire un classement fastidieux, etc. Face à ces nombreuses fonctionnalités, il est normal que ChatGPT retienne l’attention en marketing numérique.
Qu’est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est un chatbot développé par la société OpenAI, spécialisé dans l’intelligence artificielle. La dernière version connue de cette technologie est ChatGPT-3-5, sortie vers la fin de l’année 2022.
Au-delà des questions basiques comme « Qui est le président des USA ? », ChatGPT peut traiter des sujets complexes dans de nombreux domaines comme la physique, l’économie, etc. Il peut répondre à la requête « Quels sont les meilleurs plugins WordPress ? » en proposant des résultats pertinents.
Afin d’offrir la meilleure expérience aux utilisateurs, ChatGPT traite et analyse des milliards de contenus sur internet. Grâce au machine learning, l’outil s’améliore constamment selon la demande des internautes.
Le Chatbot fonctionne gratuitement. Cependant, une version payante permet aux utilisateurs d’accéder à des fonctionnalités plus avancées. Son utilisation se déroule en quelques étapes simples :
9 exemples d’utilisation de ChatGPT en marketing
L’utilisation d’une intelligence artificielle dans l’univers professionnel n’est pas nouvelle. La recherche dynamique existait déjà sur Google Ads. Les experts en marketing ont déjà pu poser une question sur Google Analytics Intelligence. De son côté, ChatGPT offre plusieurs fonctionnalités pour affiner votre stratégie marketing.
1. Créer du contenu pour le marketing de contenu
Il s’agit de la première utilisation connue de ChatGPT. Le support marketing peut servir de cet outil pour rédiger des articles de bloglancer une campagne emailing, produire des légendes de médias sociaux, etc.
Pour ce faire, ChatGPT peut :
2. Proposer des mots-clés
Il n’est pas évident d’établir une liste de mots-clés pour un site en l’absence d’un outil spécifique. Pourtant, son utilisation requiert parfois des compétences spécifiques. Certains outils sont également payants.
De son côté, ChatGPT peut assister un éditeur de site de plusieurs manières :
3. Identifier les mots-clés longues entraînées
Il n’est pas facile de se positionner sur des mots-clés courts, notamment lors d’une campagne SEA. La solution consiste à trouver des mots-clés longues traine. Avec ChatGPT, il suffit de poser la requête « Donne-moi des mots-clés longue traine pour le sujet X ».
4. La mise en forme des articles pour le référencement
Les blocs de textes sans titres ni mots-clés mis en avant représentent une mauvaise pratique en SEO. Cela pénalise le référencement d’un site.
Si un créateur de contenu dispose déjà d’un texte, il n’a plus qu’à demander à ChatGPT d’ajouter les sous-titres H2 et H3 et de mettre les mots-clés en gras. Il est possible de préciser le nombre de sous-titres et les mots-clés.
5. Reprendre une réunion
Transcrire le compte rendu d’une réunion représente une mission chronophage pour les personnes concernées. ChatGPT peut faire la synthèse d’une réunion marketing selon la demande de l’utilisateur. Ce dernier peut demander un curriculum vitae de 500 mots par exemple.
6. Rédiger des documents administratifs
ChatGPT est apprécié pour sa justesse d’écriture, l’équipe marketing n’est plus obligée de passer des heures pour rédiger une lettre de relance et d’autres documents administratifs. Il suffit d’indiquer clairement le montant à payer, les détails de la prestation, etc.
7. Recruter et prospecter sur LinkedIn
LinkedIn est le lieu de rencontre entre clients et fournisseurs en marketing BtoB. Pour contacter une personne en particulier, la personnalisation du message d’invitation reflète l’intérêt pour son profil.
L’utilisateur demande la rédaction d’un message d’invitation en s’appuyant sur le CV LinkedIn.
8. La réécriture d’un email commercial
Les commerciaux n’ont pas nécessairement des talents de rédacteurs. Pour un mail important, ils peuvent s’appuyer sur ChatGPT pour faire la reformulation. Pour cela, il suffit de demander une réécriture dans un ton plus professionnel.
9. L’analyse d’une perspective
Cette fonctionnalité de ChatGPT est surtout appréciée en marketing BtoB. L’équipe marketing veut en savoir davantage sur un prospect. Dans ce cas, elle renseigne l’URL du site de l’entreprise et pose des questions spécifiques liées à son secteur d’activité. L’intelligence artificielle donne des réponses pertinentes sur le sujet demandé. Le résultat peut aider les spécialistes du marketing à connaître les besoins réels de ce prospect.