Tarifs
Si vous recherchez un CRM gratuit, HubSpot est clairement le gagnant car Marketo ne dispose pas de son propre CRM, gratuit ou non.
Marketo ne révèle pas les prix de ses quatre forfaits sur son site Web. La seule façon de faire une comparaison directe des prix entre HubSpot et Marketo est de contacter Marketo pour obtenir un devis basé sur la taille de votre base de données. Vous pouvez ensuite comparer ce devis aux modèles de tarification annoncés par HubSpot, qui commencent entre 45 $ et 3 200 $ par mois et augmentent en fonction du nombre d’utilisateurs et du nombre de contacts marketing gérés.
Facilité d’utilisation
HubSpot et Marketo ont la réputation d’être relativement faciles à utiliser, grâce à des tableaux de bord modernes et intuitifs conçus dans un souci de convivialité. Néanmoins, les deux plates-formes incluent des fonctionnalités avancées qui nécessitent souvent une courbe d’apprentissage légère à modérée pour être maîtrisées.
Vous pouvez développer vos compétences HubSpot grâce à des formations proposées via la HubSpot Academy. Si vous avez besoin de développer des compétences Marketo, suivez une formation via Marketo University.
Gestion des leads
Le logiciel de base HubSpot CRM fournit les éléments essentiels dont vous avez besoin pour organiser et gérer vos contacts et prospects. HubSpot inclut des pipelines de transactions sur tous les plans. Plus le niveau est élevé, plus vous êtes autorisé à gérer de pipelines dans votre compte. Des outils de gestion basée sur le compte et de rotation automatique des leads sont disponibles sur les forfaits Professionnel et Entreprise.
La gestion des prospects dans Marketo peut être effectuée au niveau de l’individu et du compte, un plus pour les entreprises impliquées dans ABM. Marketo vous permet non seulement de gérer les prospects, mais vous aide également à cartographier les parcours clients complets, de la sensibilisation à la capture des revenus.
Partenaires en vedette
Prix de départ
Gratuit; 8 $ par utilisateur et par mois pour les fonctionnalités de base
Prix de départ
Gratuit; 20 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement)
Prix de départ
14,90 $ par utilisateur et par mois
Publicité par e-mail
Marketo et HubSpot proposent tous deux des e-mails 1:1 pour des connexions personnelles avec des contacts, des prospects et d’autres membres de l’équipe commerciale. Vous pouvez également créer des campagnes marketing par e-mail personnalisées et complètes avec HubSpot et Marketo.
Les forfaits HubSpot gratuits et de démarrage offrent des capacités limitées d’automatisation des e-mails. Les forfaits Professionnel et Entreprise incluent des actions d’automatisation avancées illimitées, des tests A/B, une automatisation du marketing omnicanal, des rapports sur l’état des e-mails et 1 000 à 1 500 listes d’envoi actives. Consultez les résultats de votre campagne par e-mail à tout moment via le tableau de bord de votre campagne HubSpot.
Vous pouvez développer des campagnes par e-mail réactives avec un contenu dynamique pour tous vos besoins marketing à l’aide du simple outil de conception d’e-mails par glisser-déposer de Marketo ou de modèles d’e-mails prédéfinis. Déclenchez l’envoi d’e-mails personnalisés en fonction de l’activité ou du manque d’activité de l’utilisateur, ou dans le cadre d’un effort de segmentation ou d’un parcours de campagne plus étendu. Votre tableau de bord Marketo personnalisé vous permet de surveiller les paramètres et les résultats de la campagne en temps réel.
Prévision des ventes
HubSpot propose des prévisions et des rapports par défaut et personnalisés. Les prévisions de ventes ne sont fournies que sur les forfaits les plus chers de HubSpot, Professionnel et Entreprise. Marketo inclut du contenu prédictif et des fonctionnalités d’audience prédictives dans ses forfaits de premier plan, mais n’offre pas de prévisions basées sur les revenus.
Conclusion
Si vous recherchez un CRM très performant qui vous offre la possibilité d’ajouter de puissantes fonctionnalités d’automatisation du marketing et de gestion des ventes, HubSpot est clairement le gagnant ici.
Avec ses forfaits d’entrée de gamme gratuits et à bas prix, HubSpot fonctionne bien pour les petites entreprises et les entrepreneurs individuels. Les forfaits Professionnel et Entreprise riches en fonctionnalités de HubSpot offrent la profondeur et l’étendue des fonctionnalités de gestion de pipeline et d’analyse que les moyennes et grandes entreprises exigent dans leur technologie marketing.
Marketo est un choix judicieux pour les moyennes et grandes entreprises qui disposent d’un CRM (idéalement, Salesforce ou Microsoft Dynamics 365) mais qui ont besoin d’un outil d’automatisation du marketing robuste pour gérer des campagnes marketing complexes.