Introduit il y a plus de 120 ans, le Coca-Cola reste le soda le plus bu au monde, avec 1,9 milliard de portions quotidiennes dans plus de 200 pays. La marque a toujours été enthousiaste à l’idée d’engager plus efficacement ses clients. La solide stratégie marketing de Coca Cola a réussi à revigorer les masses au fil des années, se classant comme le plus grand fabricant et concédant de licence de 3 500 boissons non alcoolisées au monde.
Public cible de Coca-Cola
Coca-cola jouit d’une reconnaissance de marque colossale car elle cible tous les clients du marché. Sa parfaite segmentation marketing est l’une des principales raisons de son succès.
Âge
- Premièrement, l’entreprise cible les jeunes entre 10 et 35 ans. Elle utilise des célébrités dans ses publicités pour les attirer et organise des campagnes dans les universités, les écoles et les collèges.
- Ils ciblent également les adultes d’âge moyen et plus âgés qui sont soucieux de leur régime alimentaire ou diabétiques en proposant du coca light.
Revenu et taille de la famille
Il introduit des emballages et des tailles à différents niveaux de prix pour accroître l’abordabilité et cibler les étudiants, la classe moyenne ainsi que les familles et les individus à faible revenu.
Segmentation géographique
Coca-Cola vend ses produits dans le monde entier et cible différentes cultures, coutumes et climats. Par exemple, aux États-Unis, les personnes âgées l’apprécient également. L’entreprise cible donc différents segments. Cela varie également le changement en conséquence, comme la version asiatique est plus sucrée que celle des autres pays.
Genre
Coca-Cola cible les individus en fonction de leur sexe. Par exemple, le Coca-Cola light est préféré par les femmes, tandis que le Coca-Cola Zero et le Thumbs up sont les préférés des hommes en raison de leur goût prononcé.
Canaux de commercialisation de Coca-Cola
Coca-Cola a initialement employé une stratégie de ciblage indifférenciée. Ces derniers temps, elle a commencé à localiser ses produits pour une meilleure acceptabilité. Il intègre deux canaux de marketing de base : personnels et non personnels.
Les canaux personnels incluent une communication directe avec le public. Les canaux de marketing non personnels incluent les médias en ligne et hors ligne, tels que
- Journaux
- Campagnes promotionnelles
- Événements
- Télévision
- Affiches
- E-mails
- Les pages Web
- Dépliants
- Panneaux d’affichage
- Activités de relations publiques
- Réseaux sociaux
- Les magazines
- Radio
Stratégie marketing de Coca-Cola
Une stratégie marketing de Coca Cola formulée de manière unique est à l’origine de la portée internationale et de la popularité généralisée de l’entreprise. La stratégie peut être décomposée comme suit :
La stratégie de produit
Coca-cola propose environ 500 produits. Ses boissons gazeuses sont proposées à l’échelle mondiale et sa stratégie produit comprend un mix marketing. Ses boissons comme Coca-Cola, Minute Maid, Diet Coke, Light, Coca-Cola Life, Coca-Cola Zero, Sprite Fanta et bien d’autres sont vendues dans différentes tailles et emballages. Ils contribuent pour une part importante et génèrent d’énormes profits.
Produits Coca-Cola
Stratégie de prix
Le prix de Coca-Cola est resté fixe pendant environ 73 ans à cinq cents. L’entreprise a dû assouplir sa stratégie de prix face à la concurrence accrue de concurrents comme Pepsi. Il ne baisse pas son prix de manière significative ni ne l’augmente de manière déraisonnable, car cela amènerait les consommateurs à douter de la qualité du produit et à se tourner vers l’alternative.
Placer la stratégie
Coca-cola dispose d’un vaste réseau de distribution. Elle compte six régions opérationnelles : Amérique du Nord, Amérique latine, Afrique, Europe, Pacifique et Eurasie. Les partenaires d’embouteillage de l’entreprise fabriquent, emballent et expédient aux agents. Les agents transportent ensuite les produits par route jusqu’au stockiste, puis aux distributeurs, aux détaillants et enfin au client. Coca-Cola dispose également d’un vaste réseau de chaîne d’approvisionnement inversée pour collecter les restes de bouteilles en verre afin de les réutiliser. Ainsi, des économies de coûts et de ressources.
Marketing mondial de Coca-Cola
Stratégie de promotion
Coca-Cola utilise différentes stratégies promotionnelles et marketing pour survivre à la concurrence intense du marché. Elle dépense jusqu’à 4 millions de dollars par an pour promouvoir sa marque, en utilisant à la fois des supports publicitaires traditionnels et internationaux.
Bouteille classique, police et logo
Coca-Cola a organisé un concours mondial pour concevoir la bouteille. Le gagnant du concours a utilisé le design de la cabosse de cacao, et l’entreprise a utilisé le même motif pour promouvoir sa forme et son logo. Son logo, écrit en écriture spencerienne, la différencie de ses concurrents. La manière dont Coca-cola utilise son logo dans sa stratégie marketing garantit son empreinte dans l’esprit des consommateurs.
Les publicités captivantes de Coca-Cola
Positionnement localisé
La récente campagne « Share a coke », lancée en 2018 dans près de cinquante pays, a rencontré un certain succès. Les images de célébrités de cette région et les messages selon la langue et la culture locales ciblent le marché local.
Publicité Coca-Cola mettant en vedette des célébrités
Parrainages
La société est une marque bien connue pour ses parrainages, notamment American Idol, NASCAR, les Jeux Olympiques et bien d’autres. Depuis les Jeux olympiques de 1928, Coca-Cola s’est associé à chaque événement, aidant les athlètes, les officiels et les fans du monde entier.
Coca-Cola, partenaire officiel des Jeux olympiques
Réseaux sociaux
Avec les progrès technologiques, les médias sociaux et les canaux de communication en ligne sont devenus l’élément le plus important de la stratégie marketing de Coca-Cola. Il utilise activement les plateformes de marketing numérique en ligne telles que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Snapchat pour publier des images, des vidéos et bien plus encore. La stratégie marketing de Coca Cola comprend principalement le référencement, le marketing par e-mail, le marketing de contenu et le marketing vidéo.
Publications Instagram de Coca-Cola
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Conclusion
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