Nous prenons nos recherches et analyses impartiales au sérieux, afin que vous puissiez être sûr que nous vous proposons les recommandations de produits les plus claires et les plus utiles.
Après avoir mené une première exploration pour identifier les outils les plus pertinents, les plus populaires et les plus établis sur le marché, nous les mettons à l’épreuve avec des tests pratiques pour voir leurs véritables forces et faiblesses. Dans ce cas, nous mettons six plateformes de marketing par e-mail à l’épreuve à travers 168 domaines d’investigation.
Sur la base d’années de recherche sur le marché et sur les besoins des utilisateurs, nous avons établi un méthodologie de test des logiciels de marketing par courrier électronique qui note chaque produit dans sept catégories principales d’enquête et 37 sous-catégories; cela couvre tout, des outils de contenu disponibles et de la conception de modèles au rapport qualité-prix, à la facilité d’utilisation et bien plus encore.
Nos principales catégories de tests pour les logiciels de marketing par e-mail sont :
Outils de contenu et de fonctionnalités : les fonctionnalités et les outils fournis par un fournisseur de marketing par e-mail pour créer, formater et améliorer le contenu des e-mails. Il comprend des fonctionnalités de test A/B, des capacités de segmentation et de suivi.
Outils marketing: les caractéristiques et fonctionnalités supplémentaires offertes par un fournisseur de marketing par e-mail pour prendre en charge les stratégies et objectifs marketing, y compris les créateurs de pages de destination, les formulaires de capture de prospects, la segmentation des clients, l’intégration CRM et l’intégration des médias sociaux.
Conception: l’apparence visuelle et la mise en page des modèles et des campagnes d’e-mail fournis par le fournisseur de marketing par e-mail. Il comprend des aspects tels que des modèles personnalisables et des options de personnalisation.
Le rapport qualité prix: l’équilibre entre le coût des services d’un fournisseur de marketing par courrier électronique et les avantages qu’il offre. Il prend en compte des facteurs tels que les plans tarifaires, les modèles d’abonnement, les fonctionnalités disponibles et les taux de délivrabilité.
Note client : les avis des clients externes quant à leur satisfaction à l’égard du produit ; les commentaires et les notes donnés par les clients qui ont utilisé une plateforme de marketing par e-mail particulière. Il explore également la position du marché et la réputation d’un fournisseur de création de courrier électronique.
Aide et soutien: l’assistance et les ressources disponibles pour les utilisateurs lorsqu’ils rencontrent des problèmes ou ont besoin de conseils lors de l’utilisation d’un fournisseur de marketing par e-mail. Cela peut inclure de la documentation, des didacticiels, des bases de connaissances, une assistance par courrier électronique ou par chat et une assistance téléphonique.
Facilité d’utilisation: à quel point la plate-forme d’un fournisseur de marketing par courrier électronique est conviviale et intuitive pour les utilisateurs ayant différents niveaux d’expertise technique. Il évalue la simplicité de l’interface, la facilité de création et de gestion de campagnes par e-mail et l’expérience utilisateur globale.
Lorsqu’il s’agit de calculer la note finale d’un produit, tous les domaines de test ne sont pas pondérés de manière égale, car nous savons que certains aspects comptent plus pour nos lecteurs que d’autres, qui sont tout simplement « agréables à avoir ». Après des centaines d’heures, notre processus est terminé et les résultats devraient vous permettre de trouver la meilleure solution pour vos besoins.
Chez Tech.co, nous disposons d’un certain nombre de chercheurs internes à temps plein, qui réexécutent régulièrement ce processus de test, pour garantir que nos résultats restent fidèles à ceux d’aujourd’hui.
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