Les avocats travaillant avec ClassAction.org enquêtent pour savoir si certains détaillants enfreignent une loi anti-spam de Washington qui protège les résidents contre messages électroniques trompeurs.
Dans le cadre de leur enquête, ils doivent entendre les consommateurs qui ont régulièrement reçu des e-mails concernant des offres qui étaient annoncé comme étant disponible uniquement pour une durée limitée mais cela semblait toujours se prolonger ou ne jamais finir.
Il est possible que certaines entreprises enfreignent la Washington Commercial Electronic Mail Act, une loi qui interdit la transmission d’e-mails contenant des informations trompeuses dans leur objet, en envoyant des messages annonçant faussement qu’une vente a été « prolongée », est « aujourd’hui seulement » ou est « bientôt terminé ».
Si vous avez reçu des e-mails annonçant de fausses ventes à durée limitée, remplissez le formulaire sur cette page et aider l’enquête. La loi de Washington sur le courrier électronique commercial prévoit que les consommateurs qui reçoivent des courriels trompeurs pourraient se voir devoir payer 500 $.
Lignes d’objet des e-mails : quand sont-elles trompeuses en vertu de la loi de Washington ?
Selon le bureau du procureur général de Washington, l’objet d’un courrier électronique pourrait être trompeur s’il crée un faux sentiment d’urgence. Par exemple, si un détaillant en ligne décide d’envoyer un e-mail avec pour objet « 50 % – Aujourd’hui seulement ! et sait que l’accord durera au moins deux semaines, le message pourrait enfreindre la loi de Washington sur le courrier électronique commercial.
Les lignes d’objet suivantes pourraient également être considérées comme trompeuses si l’entreprise sait que la vente faisant l’objet de la promotion sera prolongée ou ne se terminera jamais :
- Temps limité seulement
- Dernières heures
- Dernier jour
- Se termine bientôt
- Se termine ce soir
- Vente prolongée
- Remise prolongée
- Il reste un jour
- Le temps presse
- Dernière chance
- Aujourd’hui seulement
- (x) jours seulement
- Cette semaine seulement
Les lignes d’objet des e-mails annonçant « VIP » ou « Accès anticipé » à une offre pourraient également être trompeuses si l’entreprise a l’intention d’ouvrir la vente à tous les clients en même temps.
Good American et Old Navy font partie des détaillants qui ont fait l’objet de recours collectifs, alléguant qu’ils avaient enfreint la loi de Washington sur le courrier électronique commercial en envoyant des courriels annonçant que les ventes n’étaient disponibles que pour une durée limitée malgré les accords d’une durée plus longue que celle indiquée.
Comment un recours collectif pourrait-il aider ?
Un recours collectif pourrait aider les résidents de Washington qui ont reçu des courriels annonçant de fausses ventes à durée limitée à récupérer l’argent pour ces messages trompeurs. En effet, en vertu du Washington Commercial Electronic Mail Act, les entreprises qui violent la loi pourrait être tenu de payer 500 $ aux destinataires des courriels.
Un procès réussi pourrait également obliger l’entreprise poursuivie à modifier la façon dont elle annonce ses ventes et la formulation de l’objet de ses e-mails.
Si vous vivez à Washington et recevez des courriels annonçant des ventes qui semblent ne jamais se terminer ou qui se prolongent toujours, vous pourrez peut-être contribuer à l’inscription d’un recours collectif. Remplissez le formulaire sur cette page aujourd’hui et partagez votre histoire. Après avoir pris contact, un avocat ou un représentant légal peut vous contacter directement pour vous expliquer davantage et vous poser quelques questions.