Comment commencer à vendre sur Konga (Guide complet)

Vendre sur Konga consiste à mettre en vente un produit en utilisant le site Web de commerce électronique en ligne Konga comme argument de vente pour que les clients achètent chez vous, et à faire la publicité numérique du produit sur Facebook, Instagram et les blogs ou tout autre support publicitaire. Konga.com est le plus grand centre commercial en ligne du Nigéria qui a débuté ses activités en juillet 2012 et qui achète et distribue des produits. Aujourd’hui, c’est l’un des moteurs de commerce et d’échanges les plus importants en Afrique.

Les produits de vente au détail sur sa plate-forme couvrent désormais différentes catégories telles que les téléphones, les ordinateurs, les vêtements, les chaussures, les appareils électroménagers, les livres, les soins de santé, les produits pour bébés, les soins personnels et bien plus encore, pour le confort et la satisfaction du client. Konga possède l’un des plus grands sites Web du Nigeria, avec plus de deux millions d’abonnés sur les réseaux sociaux.

Vous pourriez rejoindre des milliers de commerçants et commencer à vendre à plus de 50 millions d’acheteurs sur Konga dans tous les États du Nigeria. C’est une possibilité intéressante si vous apprenez comment commencer à vendre sur Konga dès aujourd’hui. Dans cet article, nous discuterons de ce que vous pouvez vendre, où vous procurer vos produits, des documents dont vous avez besoin pour démarrer et des étapes pour ouvrir un compte. D’autres incluent la liste de vos produits, la gestion de votre première commande et les méthodes d’expédition, la méthode d’exécution garantie des commandes, le paiement, les frais et les difficultés pour gagner de l’argent sur Konga. Alors commençons tout de suite.

Documentation pour commencer à vendre sur Konga

Il est facile de s’inscrire pour vendre sur Konga, mais gardez les documents suivants à portée de main avant de commencer le processus d’inscription. Ils sont:

  • Un nom de magasin unique et une description du magasin
  • Contact et données personnelles
  • Une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, comme une carte d’électeur. Passeport international.
  • Informations sur le compte pour recevoir le paiement

Liste des catégories de produits que vous pouvez vendre sur Konga

Recherchez un produit avec une demande massive et une faible concurrence que vous pouvez vendre. Vendez des produits tels que des téléviseurs, des jouets, des accessoires de téléphone, des vêtements, des produits de beauté et de la décoration intérieure. Les catégories les plus populaires comprennent l’électronique, les produits de mode et les produits pour mères et enfants.

Votre compte pourrait être banni ou suspendu de Konga si vous répertoriez l’un des produits ci-dessous. Les produits interdits comprennent :

  • Tous types d’armes
  • Produits chimiques dangereux et matières toxiques
  • Images indécentes
  • Produits de jeux et de paris classifiés

Comment commencer à vendre sur Konga

Suivez ces étapes pour commencer à vendre sur Konga :

1. Inscrivez-vous

Visitez le siège du vendeur Konga pour vous inscrire.

2. Fournissez des informations précises

Remplissez le formulaire d’inscription avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone et des coordonnées bancaires corrects afin que vous receviez un paiement lorsque les clients achèteront chez vous.

3. Soumettre le formulaire

Ensuite, soumettez le formulaire pour créer votre compte SellerHQ. Konga vérifiera les informations que vous avez fournies, et une fois qu’ils auront vérifié vos coordonnées, ils créeront votre compte et vous aurez accès au portail de gestion de marché appelé SellerHQ. (SellerHQ est votre panneau de contrôle ou tableau de bord du vendeur à partir duquel vous téléchargez vos produits, surveillez vos ventes, contrôlez vos finances et gérez votre inventaire).

4. Attendez Konga

Konga affectera ensuite un agent d’assistance dédié à votre magasin et créera un compte SellerHQ pour vous.

5. Connectez-vous et téléchargez l’image du produit

Alors, connectez-vous au portail SellerHQ pour télécharger au moins cinq images de vos produits à vendre. Pour ce faire, ajoutez des photos de produits d’un minimum de 500 pixels sur 500 pixels, rédigez une brève description de votre produit, indiquez la quantité et le prix.

6. Rendez votre annonce attractive

Créez des images haute résolution, une description précise et attrayante et des informations vitales pour chaque produit. Rendez les données convaincantes auprès des clients potentiels afin qu’ils vous fréquentent.

7. Votre produit devient visible pour les acheteurs

À ce stade, vos produits deviendront visibles sur la base de données de Konga pour que ses clients et abonnés puissent commencer à acheter dans tout le pays.

8. Soyez averti lorsque les commandes arrivent

Konga recevra les commandes de votre produit en votre nom et vous en informera par SMS, SellerHQ et e-mail.

9. Expédier le produit

Ensuite, vous pouvez emballer vos produits correctement et les expédier vous-même ou utiliser un service de messagerie préféré, un partenaire logistique comme K-Express de Konga, qui livrera vos marchandises à l’acheteur, et Konga vous paiera l’argent moins la commission.

10. Confirmez votre partenaire logistique

Confirmez que votre partenaire logistique préféré effectue les livraisons à temps afin que vous puissiez bénéficier de bonnes notes et attirer des clients vers votre entreprise.

11. Continuez à apprendre et à grandir

Téléchargez le nouveau PDF d’orientation des commerçants pour apprendre encore plus sur la vente sur Konga.

Prendre soin de votre première commande

Prendre soin de votre première commande est une grande étape lorsque vous commencez à vendre sur Konga

Lorsque vous passez une commande sur Konga.com, les opérateurs de Konga vérifieront les informations de l’acheteur et les enverront à votre tableau de bord, et vous devrez accepter ou refuser l’exécution de la commande dans les 24 heures.

Une fois la commande acceptée, imprimez le récapitulatif de la commande et la facture en cliquant sur commandes sur votre tableau de bord. Enfin, emballez soigneusement la commande et expédiez-la à l’acheteur via le transporteur de votre choix. N’oubliez pas que l’emballage fait partie des achats répétés du même client, alors faites-le correctement.

Où se procurer des marchandises

Il est de votre responsabilité en tant que vendeur ou commerçant de vous procurer et de vendre uniquement des produits authentiques. Vous pouvez vendre votre marque si vous en avez une ou consulter le catalogue de produits en vente sur Konga et vous procurer des produits très demandés par des fabricants au Nigeria, en Chine ou ailleurs.
Obtenez plus d’informations sur les plateformes de vente en gros et de dropshipping comme Chinabrands, ou sur l’importation de produits de marques comme Alibaba ou AliExpress, et bien plus encore.

Méthodes d’expédition disponibles

Les méthodes d’expédition disponibles sur Konga incluent l’auto-exécution, l’exécution par Konga (FBK), KOS express, la logistique DHL, QUO, EMS et Courier-Plus. Ce sont les entreprises qui fournissent des services d’expédition à un tarif exclusif pour les Konga à l’échelle nationale.

Vous pouvez assurer l’épanouissement personnel en proposant une livraison gratuite qui livre aux portes de l’acheteur dans votre région, et l’action peut augmenter les ventes jusqu’à 30 %.

Pour KOS express, vous devez déposer votre commande dans un point de dépôt. Le client paie les frais d’expédition. Mais vous devez expédier la commande dans les 3 jours suivant la passation de l’acheteur. Vous pouvez confirmer les frais KOS express en vérifiant les paramètres de livraison sur votre tableau de bord.

Exécution garantie des commandes

Récemment, Konga a rendu l’exécution des commandes très simple et peu coûteuse en créant l’un des réseaux d’exécution des commandes les plus innovants au Nigeria, appelé Fulfilment by Konga (FBK). Tous les clients utilisant l’installation FBK partagent les dépenses. Avec FBK, un vendeur recevra le paiement d’une commande dans les 3 jours ouvrables après une livraison réussie.

Méthode d’enrôlement FBK :

  • Vous répertoriez des produits sur SellerHQ
  • Ensuite, vous livrez le produit au centre de distribution de Konga.
  • Les clients commandent vos produits
  • Konga sélectionne et emballe votre produit
  • De plus, Konga expédie vos produits
  • Konga apporte son soutien et gère la logistique des retours

Paiements

Un autre outil essentiel lorsque vous commencez à vendre sur Konga que vous devez connaître est le paiement. Lorsque la livraison d’un produit réussit, il est étiqueté « livraison confirmée ». Mais si vous appliquez une politique de retour, qui dure généralement entre 7 et 14 jours, selon les paramètres de votre tableau de bord, l’argent sera placé sur un compte séquestre jusqu’à son expiration.

Vous êtes payé sur votre compte enregistré KongaPay après que Konga ait collecté la commission entre 1 et 7 jours ouvrables. (3 jours ouvrés si vous utilisez Fulfilment by Konga (FBK) et sept jours ouvrés si vous utilisez un autre moyen d’auto-exécution)

Frais du vendeur à Konga

Vous payez plusieurs frais en tant que vendeur sur Konga. Ces frais se déroulent en plusieurs phases.

Cotisation

Après votre inscription, vous devez payer une cotisation mensuelle pour accéder à la plateforme. Il existe deux forfaits : le forfait Argent et le forfait Or.

  • Payez 1 000 Naira par mois pour un forfait Argent permettant de répertorier jusqu’à 10 produits par mois.
  • Payez 2 500 Naira par mois pour un forfait Gold permettant de répertorier un nombre illimité de produits mensuellement.

Frais de commission

Konga facture un pourcentage de commission sur tous les articles que vous vendez. Ces frais diffèrent selon le nombre de produits que vous vendez mensuellement. Par ailleurs, selon la catégorie de produits que vous vendez et la classe de vendeur à laquelle vous appartenez, les taux de commission varient également.

Catégorie de vendeurs sur Konga

Deux classes de vendeurs existent sur Konga, comme le vendeur Premium et le vendeur Classic.

  • Vendeurs premium exploiter de grands magasins et réaliser des ventes d’environ 1 million de nairas par mois avec une note de qualité d’au moins 90 %, et le montant de la commission pour les vendeurs premium se situe entre 2 et 7 %.
  • Vendeurs classiques gérer des petits magasins et des ventes inférieures à 1 million de Naira. Le montant de la commission est compris entre 3 et 10 pour cent.

Frais de port

En avril 2015, Konga a lancé Self-fulfillment et a commencé à facturer des frais d’expédition aux vendeurs pour toutes les commandes expédiées par K-Express. Depuis SellerHQ, un vendeur peut consulter ses frais d’expédition et ses emplacements.

Difficultés de gagner de l’argent sur Konga

  • Description de l’image et titre du produit: D’autres vendeurs peuvent voler votre titre ou vos images. Pour éviter que cela ne se produise, mettez-y un filigrane avant de les télécharger sur Konga.
  • Concours: Cela peut nuire à vos chances de gagner de l’argent sur la plateforme. D’autres peuvent vendre n’importe quel produit que vous vendez à un tarif inférieur. Cette action crée une compétition de prix et devient un marché d’acheteurs. Konga est également votre concurrent car il vendra n’importe quel produit en évolution rapide puisqu’il achète et vend également sur cette plate-forme.
  • Suspension et suppression de la boutique: Votre compte n’est pas à l’abri d’une suspension sur Konga ou autres plateformes de vente en ligne. Konga peut suspendre votre compte si vous retardez le paiement d’une commission et si vous annulez des commandes. Ils peuvent supprimer votre compte si vous vendez des produits contrefaits ou si vous dupez des clients.

Conclusion

Cet article explique comment commencer à vendre sur Konga. Vous pouvez commencer par vous inscrire à une boutique en ligne sur Konga, et une fois qu’ils auront approuvé votre demande, vous aurez accès au siège des vendeurs et téléchargerez des images de vos produits. Konga jouit d’une grande confiance à l’échelle nationale, alors démarrez votre entreprise, profitez de sa popularité et commencez à gagner de l’argent dès aujourd’hui.

Utilisez les informations pour commencer à vendre sur Konga et partagez votre expérience sur Konga dans notre section commentaires.

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