Pour de nombreux acheteurs, les achats en ligne plutôt qu’en personne sont de plus en plus la solution. Au troisième trimestre 2022, les ventes au détail du commerce électronique ont totalisé plus de 265 millions de dollars, selon le Census Bureau, soit une augmentation de 10,8 % par rapport au troisième trimestre 2021.
Les entreprises s’efforcent de suivre le rythme. « Nous ne retournons pas à une société du papier », déclare Margaret Lilani, vice-présidente des solutions de talents chez la plateforme indépendante Upwork. « Les entreprises veulent rencontrer leurs clients là où ils se trouvent, et c’est souvent en ligne. »
En tant que tels, ils rechercheront des experts qui pourront les aider à trouver ces acheteurs. « Les compétences en marketing, et en particulier en marketing numérique, qui inclut le référencement, seront très recherchées à mesure que le monde reste très axé sur le numérique », dit-elle.
Upwork a examiné une série de points de données, notamment les revenus typiques et la croissance d’une année sur l’autre, pour projeter quelles compétences en marketing seraient les plus demandées par les pigistes en 2023. En voici sept, y compris ce qu’elles impliquent et combien les pigistes facturent pour elles. .
Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, contribue à augmenter la visibilité d’un site Web en ligne en incluant des mots-clés pertinents pour son public, des liens crédibles, etc. Les spécialistes du référencement aident leurs organisations à identifier les meilleures pratiques pour garantir que les clients potentiels les trouvent.
Les spécialistes SEO sur Upwork facturent jusqu’à 250 $ de l’heure.
Les plateformes de médias sociaux telles qu’Instagram, TikTok, YouTube et Twitter deviennent de plus en plus complexes et les utilisateurs y trouvent certaines de leurs marques préférées. Les experts des médias sociaux savent comment exploiter la puissance de ces plateformes pour attirer l’attention sur leur entreprise.
Les experts gagnent jusqu’à 250 $ de l’heure sur Upwork.
Les experts en génération de leads aident leurs entreprises à attirer des clients potentiels. Ils trouvent des moyens d’interagir avec un public et d’identifier les personnes susceptibles de devenir des clients payants à travers des contenus tels que des articles de blog, des événements en direct et des coupons.
Les experts facturent jusqu’à 150 $ de l’heure.
Les experts en vente et en développement commercial assument diverses tâches, notamment l’identification des besoins des clients et la suggestion de produits pertinents, la recherche de nouvelles opportunités commerciales et la collecte d’informations sur les concurrents.
Ils facturent jusqu’à 265 $ de l’heure sur Upwork.
Les télévendeurs parlent avec des clients potentiels directement au téléphone ou en ligne pour leur faire connaître les produits de leur entreprise.
Ils facturent jusqu’à 85 $ de l’heure.
Les experts possédant cette compétence exploitent le courrier électronique pour commercialiser directement leurs produits auprès des consommateurs dans l’espoir de les inciter à acheter les produits de leur entreprise. Ils peuvent envoyer des e-mails concernant les ventes, les nouveaux produits, les événements marketing organisés par l’entreprise, etc.
Les experts en marketing par e-mail facturent jusqu’à 200 $ de l’heure sur Upwork.
Les spécialistes du marketing utilisent divers logiciels pour automatiser des tâches telles que la publication sur les réseaux sociaux, le marketing par courrier électronique et même l’envoi de SMS aux clients actuels ou potentiels. Les experts dans ce type de technologie aident à mettre en place ces processus pour garantir l’efficacité du flux de travail de leur entreprise.
Ils facturent jusqu’à 250 $ de l’heure sur Upwork.
Que vous possédiez ou non ces compétences, n’oubliez pas qu’il est important de continuer à perfectionner vos compétences.
« Beaucoup de gens auront une vision étroite de leur fonction et perdront de vue où cela se situe dans la façon dont leur entreprise fonctionne, ce qui est précieux dans la stratégie globale de leur entreprise et ce qui est précieux dans leur secteur », explique Phoebe Gavin, coach de carrière et de leadership.
Mais si leur base de connaissances devient obsolète, cela pourrait les rendre vulnérables à la perte de leur emploi.
En ce qui concerne cette liste, bon nombre de ces compétences sont des substituts les unes aux autres. Pensez à en apprendre quelques-uns supplémentaires pour vous appuyer sur ce que vous savez déjà.
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