Le marketing par e-mail n’est pas mort. C’est en plein essor. On s’attend à ce que 362 milliards (oui, milliards) d’e-mails soient envoyés CHAQUE JOUR en 2024.
Mais comment les marques peuvent-elles garantir la santé de leurs campagnes de marketing par e-mail et garantir que leurs budgets soient destinés aux personnes qui ne sont pas susceptibles de simplement jeter votre précieux message à la poubelle (ou, pire encore, de signaler votre entreprise comme spammeur) ?
AtData, un fournisseur de renseignements sur les adresses e-mail, a récemment lancé le niveau de qualité AtData. Il aide les spécialistes du marketing à identifier les adresses e-mail les plus précieuses pour améliorer l’engagement, la délivrabilité, la réponse et les conversions des campagnes de marketing par e-mail.
Le niveau de qualité a été construit via un modèle d’apprentissage automatique exclusif qui s’entraîne sur la liste des meilleurs clients des spécialistes du marketing en utilisant des milliards de signaux d’ouverture, de clic et d’activité Web combinés à des données démographiques, à un comportement d’achat et à une propension à dépenser.
Selon AtData, cela va au-delà de l’analyse RFM (récence, fréquence, valeur monétaire) traditionnelle. Le score utilise ces facteurs, mais classe ensuite un e-mail en fonction de son adéquation au profil d’un abonné de haute qualité.
Nous avons eu le privilège de discuter avec Tom Burke, PDG d’AtData, de ce nouvel outil de marketing par e-mail.
Le niveau de qualité fonctionne-t-il à la fois pour les listes B2B et de consommateurs ?
« Oui, le niveau de qualité AtData a été conçu pour fonctionner avec les listes de clients de n’importe quel spécialiste du marketing. L’utilisation de l’IA avancée et de l’apprentissage automatique pour évaluer la valeur des adresses e-mail et des personnes qui les soutiennent aide les spécialistes du marketing à identifier les contacts les plus prometteurs, ce qui conduit à des campagnes plus efficaces, une meilleure portée et une augmentation des ventes. En plus d’aider les spécialistes du marketing de détail et à but non lucratif, le niveau de qualité est optimal pour les gestionnaires de CRM et de bases de données ainsi que pour les spécialistes du marketing affilié et les générateurs de leads.
S’appelle-t-il simplement le niveau de qualité ou a-t-il un nom intelligent ?
«C’est ce qu’on appelle le niveau de qualité AtData. Nous reconnaissons que la « qualité » est dans l’œil du spectateur, mais la puissance de ce score réside dans le fait qu’il peut être formé et ajusté pour identifier les contacts qui ressemblent à vos meilleurs clients.
Le score varie-t-il en fonction de la catégorie de produit ?
« Le niveau de qualité varie d’une entreprise à l’autre en fonction des clients uniques des spécialistes du marketing, des produits qu’ils vendent, ainsi que de l’activité et des dépenses des personnes évaluées. Par exemple, l’e-mail d’une personne peut avoir un score élevé pour un détaillant de chaussures et un score faible pour un restaurant fast-casual. Grâce au machine learning, le Quality Score évolue avec les nouvelles données d’achat et de propension.
Comment a-t-il été testé/prouvé efficace ?
« Le niveau de qualité est né d’une évolution de nos produits existants d’intelligence des adresses e-mail, et il a été testé en version bêta auprès d’un échantillon représentatif de clients sélectionnés dans plusieurs secteurs. »
Si quelqu’un a un faible niveau de qualité, une marque MULO a-t-elle un espoir de le convertir un jour ?
« Oui, il y en a, mais cela demandera probablement plus d’efforts. Tirer parti du niveau de qualité d’AtData permet d’identifier et d’atteindre les consommateurs les plus susceptibles de répondre ou d’acheter, ce qui conduit à des résultats plus rapides à moindre coût.
Imaginez un monde dans lequel vous ne recevez que des offres pour des choses que vous pourriez acheter ou utiliser ? Nous attendons tous avec impatience des messages mieux ciblés dans nos boîtes de réception ! Pensez simplement à ce que vous ferez avec tout ce temps supplémentaire et cet espace dans votre boîte aux lettres !