Les parieurs et les défenseurs de la lutte contre le jeu ont critiqué les agences de paris pour avoir restreint ou fermé les comptes des personnes qui gagnent trop souvent.
Points clés:
- Les parieurs détaillent comment les opérateurs les restreignent ou les ferment
- Les agences de paris qualifiées d' »immorales et prédatrices »
- Appels à des lois universelles sur la mise minimale
Dans le cadre d’une stratégie peu connue visant à éviter de payer trop cher aux mêmes parieurs gagnants, les opérateurs limitent simplement le montant qu’ils peuvent parier ou les ferment complètement.
Cela n’a rien d’illégal et le droit de le faire est inscrit dans les termes et conditions des agences, mais les défenseurs de la lutte contre le jeu affirment qu’une telle conduite est contraire à l’éthique et devrait être illégale.
« Les sociétés de paris sportifs sont totalement immorales et prédatrices », a déclaré à l’ABC Tim Costello, porte-parole de l’Alliance pour la réforme du jeu.
« Ils disposent de données en temps réel sur ceux qui gagnent et ils bloqueront les personnes qui gagnent.
« Ils disposent de données en temps réel sur de grosses sommes d’argent pariées, peut-être à 3 heures du matin, sachant qu’une personne pourrait souffrir de troubles bipolaires ou ne pas dormir et qu’ils ne les bloqueront pas. »
Matthew* parie sur les courses et les sports depuis des années et a déclaré qu’il avait été restreint par presque toutes les agences agréées australiennes.
« Une fois que chaque entreprise vous identifie comme un client gagnant ou comme non rentable pour elle, elle vous restreindra ou vous interdira effectivement de parier avec elle », a-t-il déclaré à ABC.
« Cela se fait souvent, pas nécessairement après avoir été gagnant à long terme, mais après quelques paris. »
Mêmes paris, même heure, résultat différent
Il a fourni à ABC une vision et des photos du même pari placé auprès de la même agence au même moment à partir de deux comptes différents.
Dans le premier exemple, Sportsbet autorise un pari de 20 $ sur une course de lévriers en Australie-Méridionale à partir d’un compte sans restriction.
Mais alors que Matthew tente le même pari depuis son compte, il est informé qu ‘ »une erreur s’est produite » et lui demande de réessayer plus tard ou de contacter le service client.
« Je pense que les règles du jeu devraient être équitables. S’ils proposent ce produit à une seule personne, il devrait être accessible à tout le monde », a-t-il déclaré.
Dans un autre exemple, cette fois avec bet365, un compte sans restriction est autorisé à placer un pari de 16 $ sur une course attelée dans le Queensland, tandis que le même pari de son propre compte placé au même moment est rejeté parce qu’il est « supérieur au montant maximum » du pari. .
« Je trouve assez scandaleux qu’ils s’attaquent aux parieurs ratés ou aux personnes ayant des problèmes de jeu… alors que quiconque fait preuve d’un peu d’intelligence dans ses paris n’a pas droit aux mêmes opportunités », a déclaré Matthew.
Sportsbet n’a pas répondu aux questions sur les raisons pour lesquelles il restreint les comptes, mais un porte-parole a déclaré : « Sportsbet se conforme aux limites de mise minimales prescrites par les instances dirigeantes des courses et du sport. »
L’ABC a contacté bet365 pour commenter mais n’a pas obtenu de réponse.
Appels à des lois universelles sur la mise minimale
Matthew a déclaré qu’une solution à ce problème serait de mettre en place des limites de mise minimales dans tout le pays, obligeant les agences à accepter des paris jusqu’à un certain montant minimum de gain.
C’est une idée soutenue par le Dr Anna Thomas du RMIT, co-auteur d’un rapport pour le gouvernement fédéral en 2017 sur les restrictions de paris et les paris en ligne en Australie.
« C’était l’une des recommandations de notre rapport… faire cela à tous les niveaux », a-t-elle déclaré.
Certains codes de course et certains États ont déjà mis en place des règles de mise minimale, mais elles ne sont pas encore universelles.
« Ce genre de règles est excellent pour créer des règles du jeu équitables », a déclaré Matthew.
Mais il a également souligné que certaines agences avaient déjà trouvé des moyens de contourner les règles de mise minimale lorsqu’elles ne voulaient pas accepter de pari.
Matthew décrit un processus par lequel il tentait de placer un pari, mais au lieu de le faire directement, il recevait un message indiquant qu’il était « en attente ».
Peu de temps après, il recevait un message lui indiquant que le pari pouvait être accepté mais à des cotes plus courtes qui ne lui étaient plus attractives.
Les parieurs se tournent vers les opérateurs offshore illégaux
Pour leur rapport, le Dr Thomas et la co-auteure, le Dr Jennifer Podesta, se sont entretenus avec plusieurs parieurs qui avaient subi des restrictions similaires à celles de Matthew.
Le journal révèle que les personnes empêchées de parier auprès des agences australiennes se tourneraient vers des opérateurs offshore illégaux, ce qui présentait un certain nombre de problèmes.
« Premièrement, il existe des problèmes de contrôle et de protection liés aux sites offshore sous ou non réglementés en termes de protection adéquate des consommateurs, de risque de fraude, de blanchiment d’argent et de problèmes d’intégrité sportive (par exemple les matchs truqués) », indique le rapport.
« Deuxièmement, il y a le problème d’une perte de revenus pour les gouvernements et les organismes sportifs à travers les taxes, les licences et les frais de produits, et pour les entreprises australiennes à travers la perte de clients. »
On sait que les joueurs font ensuite appel à des opérateurs en Asie, en Europe et aux États-Unis, ce qui est illégal – non pas pour le parieur, mais pour l’opérateur, car ils ne possèdent pas de licence en Australie.
Un parieur a déclaré à ABC qu’il devait être prêt à accepter que parfois il ne soit pas payé par des opérateurs étrangers douteux.
Restreint même en perdant
Un autre parieur avec lequel ABC a parlé a déclaré qu’il avait rencontré des problèmes avec les opérateurs de paris qui le fermaient parce qu’il n’utilisait pas les paris bonus ou les promotions comme le souhaitaient les agences.
« Ils vous offrent des bonus d’inscription importants ainsi que divers bonus de dépôt correspondants », a-t-il déclaré.
« Il s’agit de vous permettre de continuer à dépenser de l’argent et donc de devenir accro, sans nécessairement utiliser votre propre argent. »
Il a dit qu’il était relativement facile de faire fructifier cet argent pour vous grâce à des paris sûrs, puis de le retirer une fois que vous aviez parié avec lui le nombre de fois requis.
« Les sociétés de paris australiennes sont hypocrites dans la mesure où elles vous offrent bonus après bonus après bonus si vous laissez votre propre argent sur votre compte, mais vous interdisent si vous retirez à zéro dès que vous gagnez (avec de l’argent promotionnel). »
D’autres parieurs ont parlé de cas de restrictions alors même qu’ils perdaient de l’argent une fois qu’un opérateur avait déterminé que votre stratégie ne serait pas rentable pour eux.
Toutes les principales agences de paris australiennes sont connues pour restreindre certains comptes.
Ils soutiennent que leurs modèles économiques ne seraient pas durables s’ils permettaient aux gens de trop gagner.
M. Costello a déclaré à l’ABC que des réformes urgentes étaient nécessaires dans l’ensemble de l’industrie du jeu en Australie, qui est la première au monde par habitant en termes de pertes de jeu.
« L’environnement du jeu en Australie est actuellement totalement hors de contrôle », a-t-il déclaré.
*nom modifié pour protéger l’identité