De quelle vitesse Internet votre entreprise a-t-elle besoin ?

Comment mesurer la vitesse d’Internet ?

La vitesse d’Internet peut être mesurée de plusieurs manières. Les plus importants sont la bande passante et les vitesses de téléchargement et de téléchargement.

Qu’est-ce que la bande passante ?

La bande passante est la capacité maximale d’une connexion Internet sur une durée spécifique. La bande passante est mesurée en mégabits par seconde (Mbps). Huit bits de données équivalent à un octet.

En théorie, plus le nombre de mégabits par seconde est élevé, plus la vitesse Internet est rapide.

Cependant, d’autres facteurs influencent la vitesse d’Internet, notamment le nombre de personnes utilisant le réseau, la forme et la taille de votre bureau, ainsi que les activités liées à Internet de votre entreprise. Notamment, la vitesse à laquelle vous téléchargez et téléchargez des fichiers sera différente (plus d’informations ci-dessous).

La bande passante est calculée en supposant qu’un seul appareil télécharge ou télécharge des fichiers à un moment donné. Par exemple, si votre bande passante est de 300 Mbps mais que deux appareils sont connectés au réseau, chaque appareil peut avoir une bande passante maximale de 150 Mbps. Cela dit, certains fournisseurs donnent la priorité à certaines applications ou appareils par rapport à d’autres, ce n’est donc pas toujours le cas.

Quelles sont les vitesses de chargement et de téléchargement ?

Les vitesses de chargement et de téléchargement sont les principaux facteurs que les entreprises doivent prendre en compte lors de la sélection d’un forfait Internet.

• Vitesses de téléchargement C’est le temps qu’il faut pour que des données, comme un fichier, soient envoyées de votre ordinateur vers un autre emplacement, comme un autre ordinateur ou un système de stockage de documents dans le cloud. La vitesse de téléchargement moyenne recommandée pour effectuer la plupart des tâches professionnelles, comme passer des appels sur Internet, est de 5 Mbps. (Voir nos choix pour le meilleur logiciel de gestion de documents.)
• Vitesses de téléchargement sont le temps nécessaire à votre ordinateur pour recevoir des informations. Chaque action en ligne que vous effectuez, que vous téléchargiez une vidéo ou accédiez à un site Web, nécessite des capacités de téléchargement rapides et stables. Vos exigences de vitesse minimale dépendent des opérations de votre entreprise. Certaines tâches nécessitent plus de bande passante que d’autres, ce qui peut vous obliger à travailler avec un FAI capable de fournir des vitesses allant jusqu’à 25 Mbps.

Une connexion 4G LTE solide devrait suffire pour répondre aux besoins de téléchargement de la plupart des entreprises, en particulier si votre équipe est répartie sur plusieurs sites. Cependant, une vitesse haut débit plus intensive – 100 Mbps ou plus – peut être nécessaire si vos employés téléchargent ou téléchargent régulièrement des fichiers ou effectuent d’autres tâches gourmandes en ressources à partir du même point de connexion.

Quels sont les types de connexions Internet ?

Différents types de services Internet destinés aux entreprises répondent à des objectifs spécifiques et offrent différentes vitesses. Le type de connexion Internet que vous devez utiliser dépend de l’infrastructure de votre région, de l’emplacement de votre entreprise et de vos cas d’utilisation.

Voici les quatre catégories Internet les plus populaires et ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de vitesse pour chacune.

• DSL : DSL signifie ligne d’abonné numérique. Une connexion DSL traverse votre système téléphonique professionnel fixe. La vitesse moyenne de téléchargement DSL commence à environ 6 Mbps, tandis que la vitesse moyenne de téléchargement commence à environ 1 Mbps.
• Câble: L’Internet par câble utilise le même câblage que celui qui achemine la télévision par câble à votre domicile. La vitesse de téléchargement moyenne pour l’Internet par câble varie de 10 Mbps à 500 Mbps, tandis que les vitesses de téléchargement peuvent aller de 5 Mbps à 50 Mbps. Si vous comparez le câble au DSL, notez que le câble est beaucoup plus rapide, mais le DSL est moins cher.
• Fibre optique: L’Internet professionnel par fibre optique utilise des câbles à fibre optique au lieu de fils de cuivre comme son équivalent par câble. Les câbles à fibre optique utilisent des signaux lumineux pour transmettre des données vers et depuis vos appareils. L’Internet par fibre optique peut prendre en charge des vitesses de téléchargement et de téléchargement comprises entre 250 Mbps et 1 gigabit par seconde (Gbps).
• Internet par satellite : L’Internet par satellite utilise des ondes radio qui communiquent avec des satellites dans l’espace pour fournir des connexions Internet. Les vitesses de téléchargement peuvent varier de 12 Mbps à 150 Mbps, tandis que les vitesses de téléchargement sont généralement d’environ 3 Mbps.

À quelle vitesse l’Internet de votre entreprise doit-il être ?

L’entreprise moyenne a besoin d’au moins 25 Mbps de vitesse de téléchargement et de 3 Mbps de vitesse de téléchargement pour effectuer des tâches quotidiennes telles que l’envoi d’e-mails, l’échange de fichiers, l’utilisation de logiciels basés sur le cloud et la vidéoconférence. En fait, ces vitesses correspondent aux minimums officiels de définition du haut débit de la FCC.

Cependant, les exigences de vitesse Internet des entreprises varient considérablement d’une entreprise à l’autre, et vos besoins en vitesse augmenteront probablement à mesure que votre entreprise se développe et que vous adoptez des processus plus gourmands en données.

Tenez compte de ces facteurs lorsque vous déterminez vos exigences en matière de vitesse Internet.

• Quel type d’entreprise exploitez-vous ?
• Téléchargez-vous et chargez-vous régulièrement des fichiers volumineux ?
• Vos besoins Internet se limitent-ils à l’envoi d’e-mails et à la communication avec les clients ?
• Dans quelle mesure votre entreprise dépend-elle de vitesses Internet rapides ?
• Combien d’employés utiliseront le réseau à un moment donné ?

Quelle doit être la vitesse de votre connexion pour différentes tâches ?

Utilisez le tableau suivant pour avoir une idée des vitesses Internet idéales en fonction du nombre d’appareils utilisés et des tâches en ligne que vous devez effectuer.

Consultez votre FAI si vous n’êtes toujours pas sûr de la quantité de bande passante dont votre entreprise a besoin. De nombreux fournisseurs proposent des calculateurs en ligne pour vous aider à mieux comprendre vos besoins et vos options.

Comment choisir un fournisseur Internet professionnel ?

La première étape dans le choix d’un fournisseur Internet professionnel consiste à déterminer quels fournisseurs desservent votre emplacement. Pour savoir quels FAI sont disponibles dans votre région, consultez l’outil en ligne InMyArea. Saisissez votre adresse ou votre code postal pour voir les options du fournisseur.

L’étape suivante consiste à évaluer les besoins et les contraintes budgétaires de votre entreprise, et à les comparer aux forfaits proposés par les FAI de votre région. Considérez les éléments suivants dans le cadre de ce processus.

• Vitesse: Quelle est la vitesse disponible la plus rapide à un prix abordable ?
• Service client: Le fournisseur vous aidera-t-il à résoudre les problèmes techniques ? Votre entreprise dépend de la disponibilité de votre Internet et vous ne pouvez pas vous permettre d’être ignoré en période de difficulté.
• Contrats : Serez-vous lié par un contrat à long terme avec ce fournisseur ? Un contact plus flexible est bénéfique si le fournisseur ne fournit pas des vitesses maximales ou si vous trouvez plus tard un nouveau fournisseur qui répond mieux à vos besoins.

Discutez de vos options avec les FAI disponibles et voyez si des fournisseurs proposeront des prix équivalents à ceux de leurs concurrents. Enfin, prenez le temps de lire les avis des clients des fournisseurs que vous évaluez : les utilisateurs existants sont-ils satisfaits de leurs services ? Ces étapes devraient réduire les possibilités et finalement vous conduire au bon choix de fournisseur pour votre entreprise.

Quels sont les meilleurs fournisseurs de services Internet pour entreprises ?

Les meilleurs fournisseurs de services Internet professionnels offrent un service de qualité supérieure avec des vitesses optimales et une excellente disponibilité. Si vous recherchez un nouveau fournisseur, pensez aux fournisseurs suivants.

• AT&T : AT&T propose aux petites entreprises une large sélection de plans de services dont la vitesse et le prix varient. Les options incluent des vitesses de téléchargement et de téléchargement symétriques (égales), des connexions fibre optique et des forfaits avec service téléphonique. Pour en savoir plus et voir les prix, lisez notre revue approfondie d’AT&T.
• Verizon : Verizon vend des forfaits de services complets pour les entreprises de toutes tailles, y compris des forfaits avec Internet professionnel 5G, Internet professionnel LTE et 5G Ultra Wideband. Il existe de nombreuses options complémentaires, comme une plateforme de visioconférence. Notre revue complète de Verizon contient tous les détails.
• Entreprise Comcast : Comcast Business propose six forfaits de services, qui incluent tous une adresse IP dynamique et aucun plafond de données. Les prix varient généralement de 49 $ à 224,99 $ par mois, selon votre région. La durée du contrat peut également influencer vos coûts. Lisez notre revue Comcast Business pour plus d’informations.
• Viasat : Le service Viasat s’adresse aux entreprises des zones rurales. Le fournisseur propose une gamme de forfaits Internet payants et illimités et fournit des équipements dans le cadre de vos frais mensuels. Pour une analyse complète, lisez notre revue complète de Viasat.
• Activité Spectre : Spectrum dessert plus de 10 000 codes postaux dans 42 États avec trois forfaits Internet professionnels dont la vitesse et le prix varient. Les entreprises peuvent particulièrement apprécier l’option de contrats mensuels. Notre examen détaillé de Spectrum Business contient tout ce que vous devez savoir.

Mark Fairlie et Kimberlee Leonard ont contribué à cet article.