Envoyez vos messages de marketing par e-mail en plusieurs parties

Certains utilisateurs ont défini leurs préférences de messagerie pour accepter les messages au format HTML, tandis que d’autres peuvent avoir choisi de recevoir des e-mails uniquement en texte brut pour lutter contre les problèmes de confidentialité et de sécurité. ​Si vous envoyez un e-mail marketing, envoyez vos messages comme alternative en plusieurs parties affichera votre message correctement au format HTML ou texte brut, vous pourrez ainsi toucher davantage de vos prospects.

Qu’est-ce que Multipart/Alternative ?

Les e-mails en plusieurs parties/alternatifs contiennent à la fois du texte brut et du HTML. Ce qu’un utilisateur voit dépend de ses préférences définies ou de ce qui est autorisé par son client de messagerie. Si un client de messagerie ne peut pas restituer les messages HTML, il affichera la version en texte brut. Les programmes de messagerie compatibles HTML affichent généralement la version HTML enrichie, à moins que les utilisateurs n’aient défini une préférence pour les e-mails en texte brut uniquement.

L’envoi de messages alternatifs en plusieurs parties est une excellente solution pour atteindre tous vos abonnés sans avoir à maintenir deux listes distinctes.

Comment ça fonctionne

Pour transmettre vos messages marketing sous forme d’e-mails en plusieurs parties/alternatifs, assurez-vous que votre logiciel de marketing par e-mail ou votre fournisseur de services prend en charge ce format. Certains fournisseurs de services créent automatiquement une version en texte brut de vos messages HTML, mais il est important de vérifier la qualité de ce message.

Habituellement, vous rédigerez à la fois une version HTML riche de votre message et un équivalent en texte brut, puis vous les enverrez ensemble sous la forme d’un message alternatif en plusieurs parties.

Comment fonctionne l’alternative en plusieurs parties ?

Les e-mails alternatifs en plusieurs parties utilisent la norme de messagerie MIME. Les différentes parties sont envoyées de la même manière que les fichiers joints, de sorte que les programmes de messagerie les reconnaissent comme des versions alternatives. Plutôt que d’afficher toutes les versions de l’e-mail, il affiche uniquement la version préférée.

Les versions alternatives dans un e-mail en plusieurs parties/alternatif sont séparées par un marqueur de limite, identique pour toutes les versions.

Chaque version de courrier électronique est également associée à un type de contenu MIME. C’est là que les versions diffèrent. Avec les e-mails marketing alternatifs en plusieurs parties, les types de contenu seront généralement « texte/plain » et « texte/HTML ».

Les types se succèdent et les programmes de messagerie affichent généralement la dernière version qu’ils sont capables d’afficher. Cela signifie « texte/plain » suivi de « texte/HTML » dans les e-mails alternatifs en plusieurs parties, sauf si les utilisateurs ont défini une certaine préférence.

Exemple en plusieurs parties/alternatif

La source d’un e-mail utilisant un formatage alternatif en plusieurs parties pourrait ressembler à ceci :

From: Sender 
To: recipient@example.com
Subject: Example
Date: Fri, 13 Nov 2015 19:36:00 +0000 (GMT)
MIME-version: 1.0
Content-type: multipart/alternative;
boundary="Boundary_MA2"
--Boundary_MA2
Content-type: text/plain; CHARSET=US-ASCII; format=flowed
Content-transfer-encoding: 7BIT
This is but a test.
--Boundary_MA2
Content-type: text/html; CHARSET=US-ASCII
Content-transfer-encoding: 7BIT

Ce n’est qu’un test.
–Boundary_MA2–