Ce mois-ci, Avoir une réponse, l’une des principales plateformes mondiales de marketing par e-mail, marque une étape importante en célébrant son 25e anniversaire. L’entreprise est l’un des pionniers dans le domaine international du marketing par courrier électronique, ses racines remontant à la fin des années 1990 avec le lancement de son premier répondeur automatique.
GetResponse a joué un rôle essentiel dans l’élaboration du premier paysage du marketing par courrier électronique, en lançant le premier répondeur automatique et en enregistrant officiellement le domaine GetResponse en 1998. Au fil des années, l’entreprise est passée d’une startup polonaise locale avec seulement six employés à une plateforme mondiale de marketing par courrier électronique. bénéficiant d’une équipe de plus de 370 employés et comptant. Avec une présence dans plus de 180 pays sur tous les continents et sa plateforme disponible en six langues, GetResponse sert plus de 400 000 clients qui envoient 765 millions d’e-mails par semaine. Certains des clients les plus importants de la plateforme incluent Taureau RougeAutodoc, CD PROJEKT RED et Pixlr.
Actuellement, GetResponse comprend trois solutions clés : la plateforme GetResponse, une solution de marketing par e-mail pour les solopreneurs et les PME ; GetResponse MAX, une solution d’automatisation du courrier électronique et du marketing conçue pour les organisations de taille moyenne et les expéditeurs de gros volumes ; et les programmes d’affiliation et de partenariat d’agence GetResponse.
« Cela a été une aventure étonnante jusqu’à présent, avec GetResponse qui fête ses 25 ans cette année » commenté Simon Grabowskifondateur et PDG de GetResponse. « Notre objectif initial était de créer de puissants automatismes de messagerie (appelés répondeurs automatiques) pour faire gagner du temps et de l’argent à nos clients. Nous pouvons affirmer avec confiance que nous avons atteint cette mission, puisque près d’un demi-million de clients choisissent chaque jour GetResponse pour leurs campagnes de marketing par e-mail. Tout au long de ces 25 années, nous sommes restés attachés à l’innovation et à la satisfaction de nos clients. Nous avons été les tout premiers du secteur à offrir à nos clients un service 24h/24 et 7j/7, et dès le début, nous avons maintenu un taux de satisfaction remarquable de 95 %. Cette année, nous avons introduit un générateur de campagne IA révolutionnaire, offrant à notre clientèle la possibilité de créer des éléments essentiels de campagne de marketing en ligne en quelques clics ».
Au fil des années, GetResponse a étendu ses fonctionnalités pour fournir des solutions complètes de marketing en ligne, offrant une large gamme d’outils tels qu’un créateur de sites Web et de pages de destination, l’automatisation du marketing et des entonnoirs de conversion, ainsi que des publicités payantes et des fonctionnalités de webinaire.
Dans décembre 2022, GetResponse a acquis Recostream, ajoutant ainsi des recommandations de produits d’IA aux solutions de personnalisation et de marketing de commerce électronique de GetResponse MAX. Peu de temps après, début 2023, GetResponse a présenté sa toute première solution basée sur l’IA : un générateur d’e-mails IA, qui a aidé ses clients à réduire de 85 % le temps moyen passé à créer une newsletter.
Dans septembre 2023, la société a élargi sa gamme d’outils basés sur l’IA en lançant un générateur de campagne IA. L’outil optimise le parcours utilisateur et permet aux propriétaires de petites entreprises, aux solopreneurs et aux spécialistes du marketing de générer des campagnes de marketing en ligne complètes en quelques secondes.
« Cela fait 25 ans de croissance – et tout a commencé avec la volonté de créer une technologie marketing innovante, facile à utiliser et permettant de gagner du temps, accessible à tous, quels que soient leur budget ou leur expérience. C’est ce qui continue de nous faire avancer et d’innover, d’exploiter des technologies de pointe comme l’IA et l’apprentissage automatique dans notre quête continue pour aider les entreprises de toutes tailles à faire passer leur message devant leur public et à obtenir une réponse. dit Abigail Hehemanndirecteur du marketing produit chez GetResponse, qui travaille dans l’entreprise depuis plus de 10 ans.
Plus tôt cette année, GetResponse a ouvert son tout nouveau siège social à Gdansk, Polognepour commémorer le quart de siècle de l’entreprise.
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