Marigold, un leader mondial des technologies martech axé sur la fourniture de solutions de marketing relationnel qui aident les marques et les organisations à acquérir, développer et fidéliser leurs clients, a annoncé aujourd’hui que Campaign Monitor de Marigold a été nommée la plate-forme logicielle de marketing par e-mail la mieux notée dans le dernier rapport Data Quadrant de SoftwareReviews.
« Nous sommes honorés de cette reconnaissance, qui est particulièrement significative puisqu’elle a été déterminée par nos utilisateurs », a déclaré David Fox, directeur de la clientèle de Marigold. « Notre mission est d’aider les spécialistes du marketing à renforcer les relations avec leurs clients à chaque interaction et à offrir à chaque fois une expérience client inégalée. Grâce à notre expertise, nos services et notre plateforme de premier ordre, nous avons aidé avec succès plus de 40 000 entreprises à atteindre leur croissance et à fidéliser leurs consommateurs du monde entier à leur marque.
Le rapport a reconnu Campaign Monitor de Marigold comme la plateforme de marketing par e-mail la mieux classée, ainsi que pour la meilleure expérience du fournisseur et les meilleures fonctionnalités du produit, par rapport aux 21 autres fournisseurs évalués. La société a obtenu des notes élevées pour sa convivialité et son intuitivité, son support fournisseur et sa facilité d’administration et de mise en œuvre. Le rapport a également souligné la formation primée de Campaign Monitor by Marigold, la facilité de personnalisation et d’intégration des données, l’innovation et l’étendue des fonctionnalités.
Dans l’ensemble, 97 % des spécialistes du marketing par e-mail qui ont examiné Campaign Monitor pour le rapport ont déclaré qu’ils « adorent » utiliser le produit et ont souligné la convivialité comme un point fort, les évaluateurs notant qu’il s’agit du logiciel de marketing par e-mail le plus simple à utiliser et à utiliser tous les jours. . Selon les utilisateurs, la plate-forme conviviale et les offres prêtes à l’emploi permettent aux spécialistes du marketing d’être plus efficaces et d’établir de meilleures relations avec leurs clients.
« Campaign Monitor de Marigold a considérablement réduit la quantité de travail à forte intensité de main d’œuvre requise. Nos contacts reçoivent désormais des e-mails adaptés à des événements, occasions et saisons spécifiques, nous permettant de développer des relations clients hautement personnalisées », a déclaré un client de Campaign Monitor by Marigold. « Avec l’aide de son générateur par glisser-déposer, nous pouvons facilement créer des e-mails personnalisés, distribuer des campagnes marketing à notre public cible et créer des campagnes par e-mail efficaces qui nous aident à obtenir des résultats. »
SoftwareReviews, une division d’Info-Tech Research Group, a mené son évaluation annuelle complète des produits populaires sur le marché du marketing par courrier électronique afin de créer un guide d’achat destiné à aider les acheteurs potentiels à prendre de meilleures décisions. Le rapport Data Quadrant compile les avis et les expériences de près de 1 500 spécialistes du marketing par courrier électronique sur 130 points de données, permettant aux utilisateurs finaux de rapporter en détail leurs expériences d’utilisation du logiciel, de la sélection à l’achat et au service.
Consultez le rapport complet du quadrant de données SoftwareReviews ici.