Une tentative de Fanatics d’utiliser son activité de marchandises pour attirer les parieurs vers ses paris sportifs mobiles n’a apparemment pas plu à la Commission de contrôle des casinos de l’Ohio.
Les régulateurs de l’Ohio disent qu’ils tentent de mettre un terme à une promotion de Fanatics Sportsbook qui a fait sourciller sur les réseaux sociaux.
Utiliser ses opérations de marchandises pour générer des affaires vers ses paris sportifs (et vice versa) constitue une partie importante de la stratégie de Fanatics, un opérateur prometteur d’applications de paris sportifs.
« Ce que vous nous verrez faire de plus en plus à mesure que les gens achètent sur Fanatics.com, ou dans notre écosystème, au bon moment… vous verrez une offre pour essayer les paris sportifs », a déclaré Matt King. , PDG de Fanatics Betting and Gaming, lors du SBC Summit North America de la semaine dernière dans le New Jersey.
Une offre accrocheuse
Mais les commentaires de King lors de la conférence sont intervenus avant qu’une promotion Fanatics Sportsbook similaire à ce qu’il a décrit ne soit publiée sur Twitter mercredi, générant des discussions sur les réseaux sociaux. Selon la promotion, Fanatics proposait d’égaler l’achat de 29,99 $ d’une casquette de baseball avec un « pari bonus » de 29,99 $ à utiliser sur l’application Fanatics Sportsbook.
La promotion indique qu’elle s’adresse aux nouveaux comptes Fanatics Sportsbook, dans l’Ohio uniquement, et aux personnes de 21 ans et plus. Le texte de la promotion comprenait également des informations sur la ligne d’assistance nationale en matière de jeu problématique 1-800-GAMBLER.
Néanmoins, la promotion ne semble apparemment pas convenir au régulateur des paris sportifs de l’Ohio.
« La Commission est au courant de la promotion et s’efforce de la faire supprimer », a déclaré Jessica Franks, directrice des communications de la Ohio Casino Control Commission, dans un courrier électronique.
Franks n’a pas précisé exactement quelles règles publicitaires la promotion avait enfreinte ni pourquoi la commission souhaitait qu’elle soit supprimée. De son côté, un porte-parole de Fanatics n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Donc, @Fanatiques offre-t-il un pari bonus à tous ceux qui achètent un article sur place ?!?
Évidemment, ils ne laisseront pas les enfants profiter de la promotion, mais la présenter à tous ceux qui placent un article dans le panier ? Vraiment?
C’est assez problématique pour eux et pour l’industrie dans son ensemble. pic.twitter.com/2WGmPhizOY
-Jamie Salsburg (@jamiesalsburg) 17 mai 2023
Fanatics a commencé à tester ses paris sportifs mobiles dans l’Ohio et le Tennessee. La branche de paris sportifs légaux du géant des marchandises Fanatics Holdings Inc. possède également des licences ailleurs, notamment dans le Massachusetts, où elle est sur le point d’être lancée.
La société a récemment annoncé son intention d’acheter l’activité américaine de PointsBet pour 150 millions de dollars, lui offrant potentiellement plus d’accès au marché et de visibilité auprès des parieurs.
La domination de Fanatics dans le secteur des articles de sport et sa base de données de clients de 95 millions de personnes donnent à l’entreprise plusieurs moyens de réduire l’écart avec les autres opérateurs de sites de paris sportifs. Les fanatiques peuvent également proposer des « FanCash » aux parieurs qu’ils peuvent utiliser pour acheter des maillots ou d’autres articles, économisant ainsi de l’argent qu’ils auraient pu consacrer à un marketing plus traditionnel.
« Au lieu de payer une diffusion médiatique, ou Google ou Facebook pour acquérir des clients, nous allons prendre l’argent que nous dépenserions… et le réinvestir dans des récompenses », a déclaré King lors de la conférence de la semaine dernière.
Je ne peux pas obtenir/parier non…
King a déclaré que Fanatics avait vu des résultats prometteurs lors de ses tests bêta lorsqu’il enverrait, par exemple, un maillot signé à un parieur qui collectionne des souvenirs.
« C’est un coût relativement faible pour nous, mais cela change énormément la donne pour ce fan », a ajouté King, qui est également l’ancien PDG de FanDuel.
King a déclaré que les scores de satisfaction des clients sont inférieurs pour les applications de paris sportifs que pour les applications de streaming ou de paiement. Il a noté que Fanatics a le luxe d’être un « second acteur » dans l’industrie, leur permettant d’apprendre des autres et d’essayer de fournir un meilleur produit.
« Je pense que la prochaine vague de croissance dans cette industrie vient vraiment de l’innovation et de la façon dont envisagez-vous de la faire mieux », a déclaré King au public. « En tant qu’industrie, nous avons un écart de satisfaction à combler si nous voulons être considérés comme une sorte de catégorie à égalité avec la meilleure technologie grand public. »