Chaque semaine, nous publions un aperçu des nouveaux produits d’entreprises proposant des services aux commerçants de commerce électronique et omnicanal. Cette tranche comprend des mises à jour sur l’exécution des commandes, les services de conception, le financement, le marketing numérique, les paiements, le support client du commerce électronique et les vidéos achetables.
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Nouveaux outils pour les commerçants : 8 avril
ShipStation ajoute des conseils en matière d’exécution. La plate-forme logicielle d’expédition ShipStation a lancé un service de conseil en matière d’exécution. En plus de l’optimisation du flux de travail et des processus, les consultants ShipStation aideront les commerçants à trouver l’expédition la plus rentable et à améliorer l’agencement de leur entrepôt et le retrait des commandes. Les experts veilleront également à ce que les commerçants utilisent toutes les fonctionnalités de leur compte ShipStation.
Services professionnels ShipStation
WPBeginner lance Pro Services pour la conception et la maintenance WordPress. WPBeginner, un site de didacticiels et de ressources WordPress gratuits, s’est associé à Seahawk Media pour lancer WPBeginner Pro Services. Avec Pro Services, les propriétaires de petites entreprises peuvent embaucher des professionnels WordPress agréés pour les aider à concevoir un site Web, lancer une boutique de commerce électronique, gérer des projets de personnalisation, la maintenance, etc.
Revenued lance une place de marché financière pour les petites entreprises. Revenued, une entreprise qui aide les petites et moyennes entreprises à accéder à un fonds de roulement, a lancé un marché en ligne pour permettre aux PME d’accéder à des ressources financières et à des informations sur mesure pour soutenir la croissance et la stabilité. Le marché de Revenued se concentre sur trois secteurs verticaux : banque, assurance et conformité, avec une liste organisée de fournisseurs et de plateformes. Revenued a l’intention d’élargir le marché avec des secteurs verticaux supplémentaires.
Retourner les partenaires avec AppLovin va relancer le marché publicitaire. AppLovin, une plateforme marketing, et Flip, un site de commerce social, ont annoncé que Flip relancerait sa plateforme marketing pour les marques utilisant la technologie Axon d’AppLovin. Le partenariat permettra à Flip d’étendre son réseau d’audience aux 1,4 milliard d’utilisateurs quotidiens d’AppLovin. De plus, Flip a annoncé avoir levé 144 millions de dollars de financement, dont 50 millions de dollars auprès d’AppLovin.
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Liberis et Shop Circle s’associent pour lancer un financement du commerce électronique pour les petites entreprises au Royaume-Uni et aux États-Unis Liberis, une plateforme financière mondiale, s’est associée à Shop Circle, un fournisseur de logiciels de commerce électronique, pour fournir aux commerçants Shop Circle un financement flexible. Shop Circle propose des piles technologiques et des packages personnalisés sur mesure pour les commerçants Shopify et, désormais, des options de financement flexibles.
CommentSold lance PopClips pour les vidéos achetables. CommentSold, un fournisseur de technologie de commerce vidéo, a annoncé le lancement de PopClips pour proposer des vidéos achetables sur toutes ses plateformes, notamment Videoo pour Shopify, Popshoplive et CommentSold. PopClips propose de courts clips vidéo dans lesquels cinq produits peuvent être étiquetés par vidéo. Ces clips sont conçus pour s’intégrer sur diverses plates-formes, notamment les sites Web, les applications mobiles et les canaux marketing tels que les e-mails et les blogs externes.
Adyen s’associe à Adobe Commerce pour permettre les paiements en ligne et en magasin. Adyen, une plateforme fintech, s’associe à Adobe Commerce pour proposer des paiements en ligne et hors ligne aux entreprises commerçantes mondiales. Selon Adyen, le nouveau partenariat permet aux commerçants d’Adobe Commerce de connecter les paiements en ligne et hors ligne à l’aide de la solution de commerce unifiée d’Adyen. De plus, les entreprises commerçantes opérant sur Adobe Commerce peuvent tirer parti des fonctionnalités de paiement, de protection contre la fraude, d’optimisation des conversions et de données d’Adyen pour améliorer l’expérience client.
Adyen
Skipify et Visa s’associent pour améliorer le portefeuille connecté de Skipify. Skipify, une société de technologie financière axée sur l’expérience de paiement, s’est associée au programme de commerce numérique de Visa. Les clients Skipify peuvent associer les cartes Visa Click to Pay à leur portefeuille connecté Skipify. Une fois activé, le portefeuille basé sur l’identité de Skipify peut reconnaître les titulaires de carte Visa Click to Pay participants sur le site Web d’un commerçant. L’intégration utilise la technologie avancée de tokenisation du réseau Visa pour minimiser le risque de fraude et fournir un environnement de paiement plus sécurisé.
PayPal ajoute des fonctionnalités pour les petites entreprises. PayPal permet aux petites entreprises d’accepter des paiements, notamment les produits PayPal, Venmo et PayPal Pay Later. PayPal permettra désormais aux petites entreprises d’accéder à quatre nouvelles fonctionnalités pour faciliter l’acceptation des paiements. Les fonctionnalités sont (i) Apple Pay comme option de paiement, (ii) la possibilité d’enregistrer les méthodes de paiement avec le coffre-fort PayPal pour un paiement futur plus rapide, (iii) une mise à jour de compte en temps réel pour aider les clients à maintenir leurs méthodes de paiement à jour, et ( iv) accès aux tarifs Interchange Plus Plus (IC ++).
Chase lance la plateforme Media Solutions. Chase a lancé Media Solutions, un service numérique qui permet aux marques de se connecter avec les 80 millions de clients de Chase. À leur tour, ces clients bénéficient d’offres et d’incitations personnalisées. Le lancement de Chase Media Solutions fait suite à l’intégration de Figg, une plateforme de marketing liée aux cartes acquise par Chase en 2022.
Outvio lance Desk pour le support client du commerce électronique. Outvio, une plateforme post-achat pour le commerce électronique, a lancé Outvio Desk, un service d’assistance client basé sur l’IA. Outvio Desk collecte nativement toutes les données liées aux commandes en ligne, aux clients, aux livraisons, ainsi qu’aux retours et échanges. Le produit intègre l’automatisation de l’IA pour les tâches de livraison répétitives et chronophages et s’intègre aux e-mails, au chat et aux médias sociaux. Les utilisateurs d’Outvio Desk peuvent gérer l’engagement sur Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp.
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