Secrets de marketing par e-mail que tous les propriétaires d’entreprise devraient connaître

Le marketing par e-mail est l’un des meilleurs moyens d’atteindre votre public cible. Il permet d’envoyer des messages personnalisés directement dans la boîte de réception de votre client idéal. Ne le négligez pas lors de la planification de campagnes cross-canal. Si vous débutez dans le marketing par e-mail, utilisez ces trois stratégies pour réussir.

1. Créez une liste organique pour créer une campagne de marketing par e-mail efficace

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Des chercheurs d’Omnisend, une plateforme d’automatisation du marketing, ont analysé plus de 17 milliards d’e-mails en 2022. Selon leur rapport, les marques ont augmenté de 42 % leur utilisation du marketing par e-mail d’une année sur l’autre. Si vous n’utilisez pas les e-mails pour atteindre vos clients, il est temps de rejoindre la tendance.

Mais avant d’envoyer des emails, vous avez besoin d’une liste de destinataires. Il peut être tentant d’acheter une liste de 50 000 adresses e-mail auprès d’une société de marketing et d’envoyer un e-mail en masse, en espérant le meilleur. Mais cette approche de démarchage téléphonique peut dissuader les gens de votre marque.

Au lieu de cela, vous devez créer votre liste en contactant les clients existants et potentiels. Cette connexion directe augmente la probabilité que les gens ouvrent vos e-mails. Voici quelques façons de dresser une liste :

  • Ajoutez un widget d’inscription sur votre site Web et vos pages de réseaux sociaux.
  • Demandez aux clients de votre magasin physique leur adresse e-mail lors du paiement.
  • Mettez en avant les nouveaux produits, les offres exclusives, les événements en magasin ou les conseils pour donner aux gens une raison de s’inscrire.

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2. Écrivez une bonne ligne d’objet

OK, alors quelqu’un s’est inscrit à votre newsletter. Maintenant, vous devez leur donner une raison impérieuse de ouvrir vos e-mails.

Concentrez-vous sur la valeur que la newsletter apportera à votre lecteur. Si vous envoyez un e-mail mettant en avant un nouveau produit, ne dites pas simplement « Nouveau produit dans notre magasin ». Expliquez ce que le produit fera pour les gens, comme « Sécher la peinture plus rapidement avec notre nouveau produit ».

Ligne d’objet, vérifiez ! Il est désormais temps d’appliquer les mêmes règles au contenu de l’e-mail. Vous aurez besoin d’un solide appel à l’action pour amener le lecteur vers votre magasin ou votre site Web. Un simple lien indiquant « Plus de détails » n’est pas convaincant. Utilisez des verbes comme ceux-ci :

  • Cliquez ici.
  • Acheter maintenant.
  • Obtenez plus de détails.
  • En savoir plus.

L’ajout de liens vers des podcasts et des vidéos peut également faire ressortir votre courrier électronique. Dans ces cas, vous pouvez ajouter des verbes comme « Écouter maintenant » ou « Regarder ici ».

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3. Sachez quand et à quelle fréquence envoyer des messages marketing par e-mail

Le timing de votre e-mail peut affecter considérablement son succès. Testez différents jours et heures pour voir ce qui fonctionne le mieux pour les abonnés. Par exemple, disons que vous souhaitez que vos clients achètent un produit pour la Saint-Valentin. Voici quelques conseils stratégiques :

  • L’envoi d’un message pour la Saint-Valentin est plus efficace au cours de la première semaine de février. C’est à ce moment-là que les gens cherchent à acheter des cadeaux.
  • Envoyez un autre e-mail la semaine précédant les vacances pour permettre aux gens de commander et de recevoir leurs articles à temps.
  • Créez une urgence pour les procrastinateurs en ajoutant « Dernier jour pour commander » dans la ligne d’objet.

Pensez à ce qui rend votre public unique. Quelles données démographiques sont les plus susceptibles d’acheter vos produits ? Quand sont-ils le plus susceptibles de lire vos e-mails ?

Certaines personnes préfèrent consulter leurs e-mails le matin, tandis que d’autres préfèrent l’après-midi. Vous constaterez peut-être qu’un e-mail de nouveau produit le lundi matin, un e-mail d’offre le vendredi soir et un e-mail d’information le samedi fonctionnent bien.

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À quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails marketing ?

Établissez un horaire régulier et un pour les événements spéciaux. Pour les e-mails de vacances, planifiez-les un mois à l’avance. Lorsque vous travaillez sur des e-mails réguliers, commencez une fois par semaine ou toutes les deux semaines.

Vous pouvez passer aux e-mails quotidiens si c’est ce que souhaite votre public. Vous pouvez même tester différents modèles. Si vous optez pour cette voie, essayez-les d’abord avec un plus petit groupe d’abonnés. Ensuite, appliquez le design le plus réussi à l’ensemble de votre liste.

Trouver le calendrier, le format et la conception appropriés peut prendre du temps. Soyez patient, apportez des modifications mineures et concentrez-vous sur l’établissement d’une connexion solide avec votre public. N’oubliez pas : les clients satisfaits sont des clients fidèles !

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