Le marketing par e-mail s’avère être un concurrent sérieux pour les entreprises, car c’est le genre de chose qui pourrait potentiellement leur permettre de se connecter avec tous leurs clients. Les petites entreprises en particulier peuvent utiliser le marketing par courrier électronique pour obtenir beaucoup plus de clients qu’elles n’auraient pu le faire autrement, et il est intéressant de voir à quel point cela peut générer un retour sur investissement massif.
Cela étant dit, il est important de noter que 75 % des entreprises qui ont dépensé 100 $ ou moins en marketing par e-mail ont fini par recevoir un retour sur investissement de 2 100 $ en moyenne. Quant aux entreprises qui ont dépensé jusqu’à 500 $ en marketing par courrier électronique, leur retour sur investissement s’est avéré être de 31 $ pour chaque dollar dépensé, soit un total de 15 500 $.
C’est intéressant puisque 57 % des entreprises dépensent entre 100 $ et 500 $ en marketing par e-mail, tout ayant été considéré et pris en compte. Malgré le fait que ce soit le cas, les petites et moyennes entreprises sont confrontées à certains défis en matière de marketing par courrier électronique.
46 % ont déclaré qu’il leur était difficile de trouver les meilleurs prestataires de services susceptibles de leur offrir des outils pour les aider dans ce processus. 43 % ont déclaré qu’inciter les clients qui reçoivent leurs e-mails à cliquer dessus ou même à les ouvrir était un défi particulièrement important. Étonnamment, 42 % ont déclaré que le problème était d’obtenir le bon type de retour sur investissement, même si cela pourrait être dû au fait qu’ils n’investissent pas autant qu’ils le devraient dans ce domaine.
32 % des entreprises qui envoient des e-mails marketing le font quotidiennement, et 33 % d’entre elles envoient au moins un e-mail marketing chaque semaine. 30 % de ces entreprises ont déclaré que leur objectif principal est de trouver de nouveaux clients, et 28 % tentent d’accroître la notoriété de leur marque. 27 % supplémentaires tentent de fournir plus d’informations sur leurs derniers produits et services, 26 % chacun déclarant vouloir respectivement augmenter le trafic Web et l’engagement des utilisateurs.
H/T : Upcity
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