Que vous soyez en train de consulter des publications récentes dans un groupe Facebook de l’industrie ou que vous parcouriez LinkedIn parce que vous avez épuisé vos autres canaux sociaux, la conversation autour de la grande méchante IA qui vient prendre nos emplois est devenue assez difficile à éviter. Pour beaucoup d’entre nous, cette vision prête à confusion et, franchement, manque de nuances. L’idée selon laquelle les spécialistes du marketing sont remplaçables a proliféré depuis aussi longtemps que l’on s’en souvienne. En tant que spécialistes du marketing modernes, l’IA est intégrée depuis des années à de nombreux outils que nous utilisons quotidiennement. En fait, une enquête menée par Twilio a révélé que 83 % des entreprises expérimentent déjà l’IA sur leurs canaux marketing. Depuis la composition des lignes d’objet jusqu’aux recommandations sur les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux, l’intelligence artificielle améliore discrètement notre façon de travailler depuis un certain temps.
Être à l’avant-garde de l’évolution d’Internet figure dans les moindres détails de la description de poste de chaque spécialiste du marketing. Heureusement, les spécialistes du marketing disposent de compétences uniques pour s’adapter à un paysage numérique en constante évolution en un temps record. De l’introduction de la publicité sur les réseaux sociaux à l’essor des entreprises de commerce électronique, le rôle du spécialiste du marketing d’aujourd’hui n’est pas le même que celui d’hier.
Tirer parti de la puissance de l’IA dans votre stratégie marketing ne fera que faire de vous un meilleur spécialiste du marketing. En fait, 58 % des spécialistes du marketing qui utilisent l’IA générative dans leur organisation considèrent l’augmentation des performances comme un avantage clé. Imaginez un monde où la collecte et l’analyse des données sont rationalisées, vos sujets de contenu sont enrichis sans effort avec des termes clés SEO et vos achats de médias sont toujours optimaux. Sur quoi vous concentreriez-vous si vous pouviez prendre du recul par rapport aux résultats ? Serait-ce une narration plus efficace ? Souhaitez-vous affiner la voix de votre marque ? Auriez-vous besoin de plus de temps pour comprendre le public que vous essayez d’atteindre ? Nous vous laissons réfléchir à celui-là. Voici quelques façons d’enrichir votre travail avec l’aide de l’IA.
Des campagnes publicitaires optimales à chaque fois
Si vous avez passé du temps sur Google Ads, vous connaissez peut-être déjà l’aide de l’intelligence artificielle pour optimiser les annonces. Des outils plus récents comme Pattern89 sont arrivés sur le marché pour éliminer les incertitudes du quotidien du spécialiste du marketing numérique. Il se connecte à votre compte publicitaire, qu’il s’agisse de recherche ou de réseaux sociaux, et analyse plus de 350 milliards de points de données sur 49 000 dimensions de création, prédisant la combinaison publicitaire gagnante avec plus de 95 % de précision. Comme si cela ne pouvait pas être plus agréable, cela vous aide également à créer et à lancer l’annonce au sein même de la plate-forme, et avec des optimisations en un clic, vous pouvez presque la définir et l’oublier.
Personnalisation extra-personnelle
L’IA prend le temps de comprendre vos données utilisateur pour permettre l’hyper-personnalisation du contenu. L’amélioration de l’expérience utilisateur devrait être une priorité pour quiconque espère créer une base de clients engagée, et avec l’aide de l’IA, vous pouvez créer une expérience unique pour chaque visiteur du site en fonction des données de comportement passées et des signaux d’intention. Semblable aux recommandations de contenu étrangement spécifiques de Netflix, vous pouvez tirer parti de l’IA pour recommander le produit parfait à l’utilisateur parfait en fonction de son comportement antérieur sur votre site ou votre plateforme. Aujourd’hui, les utilisateurs sont plus susceptibles d’interagir avec une marque qui leur permet de se sentir vus. Grâce à l’hyper-personnalisation, vous pourriez identifier et signaler ces utilisateurs plus efficacement. Des outils comme 6Sense sont parfaits pour ceux du domaine B2B qui cherchent à convertir de nouvelles affaires. Grâce à l’utilisation du modèle GPT-4 d’OpenAI, 6Sense utilise des points de données pour générer des e-mails conversationnels uniques qui aident les entreprises à qualifier et à convertir les prospects.
Meilleur marketing par e-mail
Les lecteurs sont 26 % plus susceptibles d’ouvrir un e-mail avec une ligne d’objet personnalisée. En disséquant le comportement des personnes figurant dans votre liste de diffusion, l’IA peut vous aider à automatiser la façon dont vous nourrissez votre audience, comme l’envoi d’un code promotionnel alors qu’un certain temps s’est écoulé depuis leur dernier achat. L’ESP préféré de la marque de vente directe au consommateur, Klaviyo, dispose d’une assistance IA verrouillée. Grâce à la composition de la ligne d’objet et à l’optimisation du temps d’envoi, tout ce sur quoi vous devez vraiment vous concentrer est de faire passer le bon message. Des flux de produits personnalisés intégrés dans vos e-mails présentent les produits qui intéresseront probablement votre abonné en fonction des données d’achats antérieurs. Ces détails qui peuvent sembler mineurs permettent une expérience utilisateur sur mesure qui ravit votre consommateur et lui donne le sentiment d’être spécial.
Le marketing n’est efficace que s’il est bien reçu par son public cible. L’IA facilite certes notre travail, mais c’est parce qu’elle rend l’expérience de l’utilisateur avec nos marques encore plus agréable. 48 % des organisations interrogées par IBM constatent déjà une meilleure expérience client. Le fil conducteur de tous les avantages liés à l’utilisation de l’IA est la personnalisation. La beauté de l’IA est qu’elle donne aux spécialistes du marketing la puissance de la science des données sans avoir à comprendre comment créer un modèle. En comprenant que chaque client est unique et en activant ce principe grâce à un marketing précis, vous créez une clientèle plus fidèle et plus engagée.
La liste des façons dont vous pouvez utiliser l’IA dans le marketing ne cesse de s’allonger. Pour cette raison, nous avons rassemblé quelques outils qui peuvent vous aider à réussir la rédaction, à gérer votre charge de travail plus efficacement et à optimiser vos performances sur les réseaux sociaux.
Outils d’écriture d’IA pour la rédaction et la création de contenu
ChatGPT : IA conversationnelle qui peut vous aider à réfléchir, à faire des recherches et à démarrer une copie.
Canva : un générateur d’images IA créant du contenu à utiliser sur les réseaux sociaux et au-delà.
Grammaire : comme votre ami majeur anglais qui édite la grammaire et vous aide à reformuler les choses.
Jasper : Un modèle astucieux basé sur l’IA aide votre équipe à gagner du temps sur les premières ébauches.
SEMRush : Un outil de rédaction créant du contenu original enrichi en SEO.
Outils d’IA pour augmenter la productivité
ClickUp : c’est comme avoir un assistant robot qui garde une trace de tout votre travail.
Zapier : automatisez votre vie avec plus de 5 000 intégrations de programmes.
Otter.Ai : participe aux réunions pour vous et prend des notes approfondies
Outils d’IA pour les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux
Sprout Social : de l’automatisation à l’écoute sociale et à la gestion des clients.
Hootsuite : pour la gestion de contenu et l’inspiration.
Vista Social : un gestionnaire de médias sociaux multiplateforme gardant toutes vos activités sociales au même endroit.
Tampon : pour planifier le contenu et l’aide à la rédaction de légendes.
Ocoya : pour des légendes écrites par l’IA et une intégration fluide de Canva.
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